这个处所须要放松。 ——摇滚乐推行者巴柏·盖道夫(BobGeldof)
谈欧洲经济独特体的官僚轨制
第九类型的组织从凌乱中树立顺序,为了可能以牢靠、可预期、法则方法处置大批外界讯息,二号性格人日常生活所呈现出来的特质,他们将制作或决议程序尺度化。属于第九类型组织的美国邮政局、保险公司、公共事业、铁路局、大学院校、官僚体系,当然还有各地的汽车治理局,全都洋溢着一种咄咄逼人的官僚文明气味。
依据社会学家马克斯·韦伯的观点,官僚主义之所以在欧洲发展起来,是为了适应不可靠的第八类型环境,在那里,国王或强势的首领率性而果断,将他们的友人、亲戚和阿谀的跟随者纳入官僚体制。韦伯称政府决策不该系于个人偏好或凭一时髦起,官僚主义的出来利于建破一个连续的架构,以行使威望、制定决策。在最好的情形下,第九类型的组织强调公正并重视各方看法。
当决议呈现在这样的组织时,可能显得不置可否。这种政策协议在外交上处处可见,如果你是第九类型。第九类型的系统重视沟通、配合及合力功课(也就是善意的进程),更甚于决定的本质意思,这有助于团队建设,不需搜索枯肠思考每一个细节琐事。含混敷衍恰是第九类型的奇特禀赋,神奇兔子催眠师几秒让兔子睡着。
官僚主义的毛病,助人型,犹如第九类型的负面特点,通常导致失败。第九类型组织在例行公事及程序上太过严密钳制,他们太在意把持过程,却躲避可能使局势失去均衡的目的,例如廓清义务、裁减本钱、或在市场上采用更踊跃进取的举动。在这样的组织中,权衡个人工作结果有时并不轻易,所有的成果其主要性都不迭遵守通例以保持协调的人际关联。
第九类型的组织器重团队愈甚于个人。在第九类型组织系统中工作的员工,例如美国文官系统的中低阶职等,通常能取得雇聘的保障,但职务的擢升却不取决于员工的胜任能力。在一个有缺点的第九类型系统里,资格跟耐性比品德或个人的工作才能更受看重。
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