在人力资源管理中,最常见的性格管理工具是四分法和MBTI。 四分法根据人们行为的反应性与果断性两个维度将人格分为表现型、亲切型、驾驭型与分析四种,因为四种人格都是可以根据外在行为区分,所以四分法简单易学,在人际沟通的行为配合上提供了一些建议。
相比较而言,MBTI更全面分析了人的态度倾向、接受信息、处理信息、行动方式四个维度,将人格细分为16种,在人力资源管理上比四分法更深入更全面地分析人格,提供了在职业选择、团队配合上建议。
与四分法及MBTI相比,九型人格不只涉及到人类外在行为及内部信息处理反应,同时还涉及内在信息处理的模式:即内在价值观、内在欲望、内在恐惧、注意力焦点、自我保护机制。这些是性格所表现的行为外展的根本。
一个全面的性格即使是用最科学的量表也难以准确测量的,因为在职场上,人们可以根据环境和工作的要求掩饰自己的态度、行为,内在的真我被压抑,于是就有了“带着面具上班”之说,于是也有了“当面一套背后一套”的矛盾,而型格又是不可能长期被压抑,于是就可能有了包括当事人和管理者都意想不到的冲突和内耗。
九型人格帮助我们从外在行为入手,甚至是从外在的言谈举止、音容笑貌的细微觉察,探索作为核心性格的规律所在,帮助管理者全面深入了解下属,从动机层面上与其进行有效沟通,把握性格杠杆,推动最佳绩效,同时也会觉察自我性格对管理风格的影响,突破自我的个性局限,把惯性的管理行为调整到因人而宜的灵活领导艺术。
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