细心的经理
2号都有一种人生观———先付出,后回报。我意识一个2号的行政经理,她除了在平时会做完自己分内的事,而且会筹措公司其他的事务。比方天冷了,她会给每位同事发邮件,提示大家多穿衣服留神保暖。天热了,她又会提醒大家要注意防暑,多吃清凉下火的食品,甚至还会购置解暑的药品放在办公室,给有需要的同事。平时如果她感冒了,她一定会把自己关在斗室间里,因为她怕自己的病毒沾染给别人,又或买来洗手液让大家时常洗手消毒。另外,2号的她总是把别人的须要当成是她的必要。好比老板中午的午餐,她一定餐餐不漏地帮他预约。在她的抽屉里,永远会放着一包方面面条或者便利粉丝,因为她怕加班的同事饿着肚子。
最难进行的教练
我给一个2号客户作教练,他是一家外企的副总裁,他常常觉得自己很累。在与他进行谈话交换的时候,我就发明,他老是把话题引到别人的身上,而简直不谈自己,特殊是谈事情主要性的时候,他相对不谈判自己。我持续问了他四次,假如把这件事件做完了会对你有什么重要性,他基本就答复不出来。之后,我让他把自己想做的工作列出来,他一共列了13项。列完当前我问他,这13项里面有哪些是引导请求他实现的,成果居然只有前3项。也就是说,其余的10项工作,全体是他感到自己该做的。这种结果导致他的部分工作量最大,但工资最低,与第九类型共事,由于他认为自己可以撑得住,所以其余人也确定能够撑得住。却没想到,他的这些自我要求,会让部门成员受不了而有怨气。而且在全部教练进程中,他一直帮我想措施,看这么有用的教练业务如何才干把市场做得更大一些。
美国大巴上的生日蛋糕
有一个友人帮我先容了一位企业家,50多岁,是最早来深圳的改行军官,第一次会晤时,我有些咳嗽。下次再见面时,他就拿出喉宝来:“你讲课累了,清清嗓子。”这位企业家的客户,都是只要作过一次生意,以后就只找他做生意。他最早给内地的企业家办出国考核,有一个准则,只有是他的客户,过生日时,他一定要送生日蛋糕。有一次,一位企业老总正在美国考察,完美型,坐的是旅行团的大巴,半路上大巴停下来了,如何听声音辨九型:“声源投射”辨析要领,礼节公司的人唱着生日快活歌,送来了生日蛋糕,当时激动得这位客户热泪盈眶,从此之后几乎所有深圳地域的生意全部由他做。
丛飞
丛飞不是我的客户,是深圳的一个歌手,他在十多年的时光里,完整靠跑上演的收入,支持了几百个贫苦学生上学,总金额在多少百万元,而他自己却过着贫寒的生涯,连屋子都没买,完全不图名利。2005年,因为长年的操劳,他的身材呈现了问题,经检讨已到了胃癌晚期,这时他竟同时支撑了170多个小孩的膏火……为了他的幻想,他本人什么都不要了。
2号企业家:
下面来说说2号的企业家,最典型的就最近特火的蒙牛团体的,老总———牛根生。
从《蒙牛内情》这本书的描述中,可以看出牛老板存在极为典型的2号性格。
先给大家讲几个对于牛老板的小故事。
当牛根生还在伊利任职时,他的顶头上司郑老板是做事一是一、二是二,做事就做事,不多谈话,也未几夸奖别人的人。但牛根生总觉得员工辛苦,就把自己的奖金散发给手下的员工。这其实是违背组织行为的,但牛根生就认为,自己不该拿那么多。
从后他的阅历过程来看,这确切是他的性格使然。在剖析老牛的文章中,有些儒家的学者以为他“道德高贵”,而我偏向于将道德与性格离开。2号性格的人只有在其付出时,才感到自己的重要,能力取得力气。
第二个小故事。牛根生和郑总出差的时候发现,郑总天天早上起来第一件事就是喝一杯凉开水。牛根生异常奇异,为什么必定要喝凉开水呢(2号性格所致,让他对别人的视察无比轻微)?后来有一次,他从报纸上看到,空腹喝凉开水可以清算身体内的垃圾,对身体有利。在得悉这个新闻时,牛根生还十分纳闷,为什么郑总不把这种摄生之道告知大家呢?后来,牛根生专门告诉公司的共事以及员工这个健康之道。这完全是一件小事,估量良多人对此并不觉得有什么大不了,但作为2号的牛根生,就把它当成一件事情来完成了。
2号很仔细,他通过察看很渺小的行为来发现别人的需要。
牛根生在郑总手下干了16年,都做二把手,而且任何一次采访的时候,他都坚定不谈自己。这又让一些人误认为他是在作秀,是在拉拢人心。长期为重要的人付出而不求名不求利。牛根生在伊利重要地位上工作多年,外界却完全不晓得他。
其实2号的人非常容易发生悲情,因为他总把自己当作最低的,九型人格使用手册五上,而去“服侍”别人,尽力满意他人的需要。而当初的牛根生,固然这种悲情不再显明,然而他开始“散财”。
牛根生说:“散”的甜头,“散”完之后才知道。人们不敢“散财”,是因为惧怕散出之后就再也回不来了。实在,“大有”和“大无”是相通的,牛根生用自己的“小有”、“少有”、“短有”,换来了蒙牛公司和宽大奶农的“大有”、“多有”、“长有”。因而,他的论断是:财产越散越多,而不是越散越少。这样,我们可以说,牛氏定理的本质是:“0-1-∞”。这里的“0”,代表“无”;这里的“1”,代表“一己之有”;这里的“∞”,代表“可连续发展的共有”。
所有的2号要胜利都是先付出,最后才是回报。2号的价值观是:大付出大成功,小付出小成功,不付出不成功。2号靠付出才能使自己充斥力量。
在此一定要强调的是,这不是道德问题,而跟性格有关。不是这样性格的人,向这个方向修炼是比拟难的,而且更重要的是还会失掉自己的气力。
2号特别有情感,当他辅助别人之后他的心里会很有感情的。1997年初,伊利雪糕卖火了,却因运不出去干焦急。后来经多方和谐,铁道部特批,为伊利下拨了20多组机保冷藏列车。在公司例会上,牛根生冲动地向大家宣读铁道部的文件。读着读着,他哽咽起来,念不下去了,当着40多人,泣不成声……坐在旁边的孙先红接过信,帮他念完了剩下的局部。这是牛根生在伊利任职时候产生的事。
为什么要激昂到泣不成声?因为当时牛根生认为最重要的人就是奶农,伊利的产品有救了,奶农的收入就有保障甚至增加了(自1997年3月1日起,对农牧民的收奶价由1.46元/公斤调到1.51元/公斤),而他们收入的增长就是他最愉快的事,他为自己赞助他们增添了收入而打动。心、腹、脑三个智慧核心,2号的是在心区,所以他有很强的感情表示。
咱们来看看2号是怎么做治理的。“‘与自己较劲’是蒙牛文明的精华之一。发生任何问题,先从自己身上找起因。因为改变自己轻易,改变别人难。”2号有1号(完善型)为侧翼,他如果严格起来就会非常严厉,但首先肯定是对自己严格,他会言传身教。都说领导力最要害的一条就是以身作则。这种以身作则对2号来说就是“倘若抵触双方的义务各占50%,那么,你先从改变自己开端。当你自动改变后,你会发现,对方也会随着改变,而且这种改变不是同比例的,往往你改变10%后,他会改变30%,真所谓‘你敬他一尺,他敬你一丈’。万一你改变了50%以后,对方还是一点不变,怎么办呢?你仍是要保持‘与自己较劲’。因为95%的情况不是这样的。当你无数次地‘与自己较劲’后,回首再看,‘大数定律’的效力就浮现出来了:你通过改变自己而改变了世界!”
2号的典范行动是通过转变自己来改变外在。每一个性情都有其两翼,2号有“1”和“3”两翼,牛根生在这里显示出很强的1号特点,但其与1号的念头跟方式都不雷同,他是通过改变自己来要求别人的。
再来看2号的企业气氛。“望着辛劳繁忙的企业员工,这位副总无穷感叹地说:‘我们的员工太辛苦了,他们几乎把全身心都投入到伊利事业中了,甚至不时间去尽一位父亲、母亲、妻子、丈夫、儿子、女儿应尽的任务,企业对不起他们。’于是他特地为自己的员工精心谋划了诞辰礼物,那就是通过民众宣扬媒介———电视,拍摄企业自己的MTV,在骨干员工和其家眷过生日的美妙时刻,向他们送去衷心的祝愿并表现由衷的歉意,将殷殷的企业关心传递给了千家万户。”
2号盼望自己所处的环境是被爱、被付出洋溢的环境,这是他想要的环境,他付出了,之后就是你的回报了,不外,你的回报不是给他个人,而是给企业。他用付出来实现把持。
2号在压力大的时候会浮现8号的特色———节制,用他的大爱来掌握。
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