思维的方法,历来为人们所重视。因为在同样的条件下,有好方法的人做起事来常常能收到事半功倍的效果。在这方面,美国奇异公司总裁韦尔奇的“FORCE”经营理论给了我很大启示。这样的思维方法不仅对我们的学习有很大帮助,对我们处理日常生活中遇到的种种问题,也有广泛的指导意义。
F-Flexible:弹性
韦尔奇这样诠释他的弹性思维:“不惜以今日之我,挑战昨日之我。”在这一点上,索尼公司与奇异公司有异曲同工之妙。在片正修的著作《索尼法则》中写到:“新的种子(商品)必须播种在种子能够生长的土地上。要想制作出新的商品,上司必须能够让部下放心大胆地进行实践。如果是在担心失败的畏首畏尾的上司领导下,新的种子(商品)就根本不可能发芽。”这两个事例充分说明,要做一个有弹性思考能力的人,首先应该是个自信而不自负的人。自信,才能有创新的胆量和魄力;不自负,才能广泛地听取多方面的意见,取其精华,为我所用。
在我们的日常生活和学习中,“弹性”更多的表现为换个角度看问题。我们常常生活在一种习惯里,面对种种变化,往往习惯于过去的思维方式。思维定势了,心路就狭窄,许多事情想不开,自己和自己过不去。其实只要把自己的心径扩大一毫米,就会看到生活中任何变化都有它积极的一面,充满了机遇和挑战。有些看似无法做到,难以解决的问题,只需打破常规思维,或许迎刃而解。
O-Organizational:条理
有一个做事条理的好习惯是我们一生受用的。无论我们做什么事,无论这件事是简单还是复杂,我们都不可回避地要面对如何安排次序的问题。如果能在条理上做好文章就可以少做许多无用功。当然,条理对人能力的要求是比较高的,必须具备清醒的头脑和统观大局的能力。只有这样才能心中有数,分清主次合理安排。当我们的条理思维还不够完整成熟时,不妨拟定一个方案,白纸黑字地写下来,做起事情就有据可依了。
R-Result Orientated:结果引导
“胜者为王,败者为寇“这是千古不变的真理。社会越发展,这种结果的导向就越明显。做事总不能达到预定效果的人本身就有能力的缺陷。我们提倡重视过程,但结果的导向作用是不可替代的。只有为了一个明确的目标而努力的过程才是有意义的过程。奔着一个结果去,我们做起事来就更踏实。
C-Communication:沟通
用“地球村”来形容我们现在生活的这个世界毫不夸张。人与人的交流已成为生活不可或缺的一部分。过去是这样,现在是这样,将来更是这样。在沟通中我们了解别人,展示自己,获取有用信息为我们所用,也可以给予别人我们的帮助。韦尔奇称他最成功的地方,是他在奇异公司建立起非正式沟通的企业文化。公司上下,包括韦尔奇的司机和秘书,以及工厂的工人都叫他“Jack”。 韦尔奇最擅长的就是提起笔来写假条和亲自打电话。而雅虎公司用人标准的前两条就是员工必须有人际技能和影响力。也许人际交往能力对我们这些涉世不深的青年还是一门太深奥的学问。但有一点是肯定的,那就是我们在交往中应本着人人为我,我为人人的原则,只有付出真诚才能最终收获真诚。
E-Education:教育
把教育放在最后一点,并不是因为它最不重要,而是因为它的重要性已不言而喻。无论我们将来从事什么工作,扎实的知识基础都是不可少的。只有整体素质的提高才能获取专业的突破。
我们在学习中遇到的各种问题,在FORCE理论的指导下很多都会迎刃而解。但如果只看到它对学习的意义,那便忽略了它99%的能量。如果我们在生活中能细细体会,注意应用,就会发现“FORCE”蕴涵了多么大的力量!
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