建设好团队必须学会怎样去团队管理-时间管理 时间管理网

编辑: 路逍遥 关键词: 时间管理 来源: 逍遥右脑记忆




团队、团队、团队,几乎所有的组织都在谈论团队合作的重要性,好像只有“谈”的多了才能表明自己的团队是“团结凝结”的但是对一些组织的实地调研结果表明,有的企业嘴上谈团结、墙上挂团结、本上写团结,搞了良多年的团队建设,团队依然是要么一人独断专行,要么同床异梦,“团队、团结”成了谁也不信但谁都大谈特谈的东西,成了企业文化的“团队秀”这样反而使员工对团队建设产生怀疑、困惑、反感甚至消极抵触  某公司董事长几乎在所有员工大会上都反复强调团队建设,我们在企业调查中也发现,这个发展迅速的企业在管理过程中确实存在沟通不畅而影响管理绩效的问题,董事长强调团队是正确的,对干部员工的访谈结果也在证实了这个判断(原话纪录):“董事长想法好,但干部理解不好,把精神领会错误,到下边传达、落实不好 初中数学;工作扯皮的事情很多,协作意识较差……领导平时与下面的员工沟通少;同级之间沟通也少,即使有沟通,深度也不够;信息反馈少,有些反映的意见得不到反馈和落实,缺少支持”,结果是“沟通不好影响了我们的工作效率和效益,团队凝聚力不够”  所有的成员都谈团队,为什么还是没有团队意识?深度访谈后,我们终于在企业高层关于团队管理的深层认识中找到答案原来这个企业的高层领导基本不开碰头会有事情从来不商量,只是由总经理和四个副总单线联系,他们的基本判断是“开会只会拖延时间,不能快捷的解决问题”也就是说这个企业从高层到中层,基本都是直线联系,单一负责;企业的绩效考核中也没有关于“团队合作”的KPI(关键绩效指标)尽管大家都埋怨沟通少,埋怨团队建设不利已经是公司发展中的障碍,但是没有谁真正的去领导和落实团队建设,所以企业到处都是“团队第一”的口号,但实际上团队已经成了一个遥不可及的愿望  另外一家事业改制后公司的总经理前任是个军人,原总经理用了5年的时间,用A管理式的“铁手腕”作风解决了企业拉帮结派、山头主义、风气不正等严重问题,给这个企业带来了钢铁般的纪律、严谨有序的制度和严密到位的奖惩,赢得大家的尊重新总经理任职后,感觉企业刚性有余而人性不足,“连上级领导来检查工作都不许抽烟”、“各个部门互不沟通,同上一个电梯竟然都不说话”,新总经理就在原来规范的管理基础上大力塑造“团队协作精神”,一年多的努力,自己感到很满意了,“大家都感到了团队的重要性(经理访谈笔录)”经过我们细致的访谈和工具测量,发现这个企业的领导者的文化导向从管理情景看确实是团队支持导向,但实际具体管理行为中的文化反映和员工认知的组织气氛调研结果却是以典型的层级规范导向为主的文化类型(如图1)也就是说“团队”的概念大家都明白了,但是执行中依然是“听话吃香和使人听话管用”的规矩文化大行其道调研结果让企业真正了解了企业团队建设的文化时态,从而为以后的文化转型奠定了坚实的基础图1:注:蓝色模型领导提倡的文化导向,红色模型为具体管理行为导向(执行中的文化)如同高谈“团结”反而出现“全是老好人,谁也不负责”的现象一样,现在一味地强调“团队”也是对管理实践的一种不负责任关于如何做好团队建设,这里提供几个思考观点: 1、每个企业都需要团队建设,但并不是每个企业、每个发展阶段都是以团队为主导向的,在企业发展的具体阶段不合时宜地强化“团队文化”反而会给企业带来严重的发展阻滞联想集团就是从原来的团队支持文化为主导向(亲情文化)向目前的目标绩效文化为主导向(绩效文化)转移的因为联想有些劳苦功高的团队成员现在总是“以厂为家”但业绩不佳,企业又面临强大的市场竞争压力,必须“再造一支虎狼之师……我们不会因为你在联想‘服役’了多少年,曾经建立过功勋就一定要保留你”(杨元庆2004年1月管理变革大会)  2、当企业发展到需要凸显团队文化导向阶段的时候,强化团队建设能发挥非常巨大的作用因为这个时候企业内外部矛盾都集中在团队问题上,解决好团队问题可以牵一发而动全身那家事业转制的国有企业就是在“雁队”团队主导向文化的引领下,从文化、战略、人力、制度、流程等各个方面打造自己的“硬队伍”,有效解决了企业原来部门之间壁垒森严、各自为政而致使企业整体价值受损的严重问题  3、团队建设应先从共同使命抓起使命是企业存在的意义,是“为谁活着、为谁生存、先为谁干活”等终极目的的界定是员工重要还是客户重要?是挣钱重要还是社会责任重要?是股东利益在前还是员工利益在前?……这些看上去“都很重要”的使命要素,必须进行清晰的解读很多企业高层团队思想支离、内部闹矛盾甚至分道扬镳,就起始于对团队使命的不同解读;反过来,如果因为争执而使得团队对终极使命更加清晰、统一和坚定,那么一个强力的文化因子已经形成,可以产生强有力的执行推动力  4、树立一个共享的目标无论是什么团队,临时的和长期的,紧密的和松散的,经营的和管理的,单一的和混合的……都必须有一个共同的目标,就是让大家知道“我们要做成什么样”、“我能得到什么”  5、对应目标,找出团队发展的阻力源和动力源,并有效测量团队内部、团队之间的文化差异和冲突只有准确地界定问题的根源和问题的深度和广度,才能更有针对性地解决团队中的阻滞问题,才能弥合团队罅隙,掌控团队差异,从而提升整体绩效高效度的团队文化导向的测量是目前中国企业文化建设最薄弱的环节  6、建立共同的团队游戏规则作为一个团队,聚集一起的人们必须建立一套自己共享的“游戏规则”,包括共同的语言和沟通系统、团队界限的约定(谁是自己人和外人)、资源占有与分配(权利和地位)、亲密距离与友爱规矩、奖惩原则等,这些一般都通过价值观和行为规范来体现,这样成员才能解释团队所发生的事情人们不能忍受太多的不确定感(无所适从),也无法承受过多紊乱的刺激只有游戏规则清晰化,才能过滤掉团队中不重要的观念准则,将团队的注意力放到团队工作的重点上,企业员工才能很快的融入,才能很快驾轻就熟,才能实现专心致志、主动负责、工作愉快的团队良好状态  总之,团队建设必需要坚持“信团队所行,行团队所信”的信条,假如自己不信不做而去让别人去信去做,团队就是一个空架子而这个“信”本身就是团队共同的信奉、信念、信条,也就是我们所说的团队文化

以上是"建设好团队必须学会怎样去团队管理"的内容,本文的主题是“对应目标,找出团队发展的阻力源和动力源,并有效测量团队内部、团队之间的文化差异和冲突只有准确地界定问题的根源和问题的深度和广度,才能更有针对性地解决团队中的阻滞问题,才能弥合团队罅隙,掌控团队差异,从而提升整体绩效高效度的团队文化导向的测量是目前中国企业文化建设最薄弱的环节”


本文来自:逍遥右脑记忆 http://www.jiyifa.com/xuexi/32040.html

相关阅读:工作进度表

闂傚倸鍊搁崐鐑芥嚄閸撲礁鍨濇い鏍亼閳ь剙鍟村畷銊р偓娑櫭禍杈ㄧ節閻㈤潧孝闁稿﹤顕槐鎾愁潩閼哥數鍘卞銈嗗姂閸婃洟寮搁弮鍫熺厽婵犻潧妫涢崺锝夋煛瀹€瀣埌閾绘牠鏌嶈閸撶喖骞冭缁绘繈宕舵搴b棨闂備礁鎼粙渚€宕㈡禒瀣亗闁靛濡囩粻楣冩煙鐎电ǹ浠ч柟鍐叉噺閵囧嫰鏁愰崨顓犻獓缂備胶绮换鍫ュ春閳ь剚銇勯幒宥囶槮妞ゆ洟浜堕弻鈩冨緞鐎n亞浠稿銈冨劜缁诲牆顫忓ú顏勭闁绘劖褰冩俊褔姊洪崨濠傚闁哄懏绮岄埢鎾寸鐎n偀鎷洪柣鐘叉搐瀵爼骞戦敐澶嬬厵闁惧浚鍋呯亸顓㈡煥閺囨ê鐏查柡灞芥椤撳ジ宕ㄩ閿亾椤掑嫭鐓涘璺猴功婢ф垿鏌涢弬鍧楀弰闁靛棗鎳樺濠氬Ψ閿旀儳骞嶉梻浣虹帛閸ㄦ儼鎽紒鐐礃瀹曠數妲愰幒妤婃晩闁兼亽鍎遍弳妤冪磽娴d粙鍝洪柟鐟版搐閻e嘲顫滈埀顒勫春閳╁啯濯撮弶鐐靛閸嬪懘姊婚崒娆愮グ婵℃ぜ鍔戝钘夘吋婢跺﹦锛欏┑鐘绘涧椤戝洤鐣垫笟鈧幃妤呮晲鎼粹剝鐏嶉梺绋款儛娴滄繈濡甸崟顖氬唨闁靛ě灞炬婵$偑鍊栭弻銊ッ洪鐑嗘綎婵炲樊浜滃婵嗏攽閻樻彃顏柛锝庡弮濮婃椽骞栭悙鎻掝潊闂佺ǹ顑嗛崝鏇㈠煡婢舵劖鍋ㄧ紒瀣硶閸旓箑顪冮妶鍡楃瑨閻庢凹鍙冮幃锟犳偄閸涘﹤寮垮┑鈽嗗灣閸樠呮暜閼哥數绠鹃柛娑卞枤閹冲懐绱掓潏銊ョ瑲婵炵厧绻樻俊姝岊槾闁伙絽銈稿楦裤亹閹烘繃顥栨繝鐢靛亹閸嬫挻绻濈喊澶岀?闁稿繑锕㈠顐﹀磼閻愭潙浠奸柣蹇曞仧鏋ù婊呭亾閵囧嫰寮村Δ鈧禍楣冩⒑鐠団€虫灈闁搞垺鐓¢崺銏℃償閵堝洨鏉搁梺鍦檸閸ㄧ増绂嶉幆褉鏀介柣妯虹枃婢规ḿ鐥幆褜鐓奸柡灞诲妼閳规垿宕卞鍡橈骏婵$偑鍊愰弲婵嬪礂濮椻偓瀵鈽夊Ο閿嬵潔闂佸憡顨堥崑娑綖閳哄懏鈷戦弶鐐村椤斿鏌¢崨顖氣枅妤犵偛鍟伴幑鍕偘閳╁喚娼旈梻浣告惈鐠囩偤宕橀崜褉鍋撴潏鈺冪=闁稿本鑹鹃埀顒€鎽滅划鏃堟濞磋櫕鐩畷姗€顢欓懖鈺冩瀮闂備浇顫夊畷姗€顢氳椤斿繐鈹戦崶銉ょ盎闂佸搫鍟ú銈堫暱闂佽瀛╂穱鍝勨枍閺囩姵宕叉繛鎴炲焹閸嬫挸鈽夊▎瀣窗闂佹椿鍘奸鍛存箒濠电姴艌閸嬫挾绱掗鐣屾噰鐎规洘妞介崺鈧い鎺嶉檷娴滄粓鏌熼崫鍕棞濞存粓绠栧铏圭矙閸栤€冲闂佺娅曢幑鍥极閸愵喖顫呴柕鍫濇噽椤撶厧顪冮妶鍡樷拹闁稿骸鍟块悾鐑藉Ψ閵夈垺鏂€闂佺粯鍔曞鍫曀夊⿰鍕閻庣數枪閸樻挳鏌熼姘冲闁伙絾绻堝畷鐔碱敆閸屾艾绠ョ紓鍌氬€搁崐鐑芥倿閿曞倹鏅┑鐘愁問閸犳牠宕幍顔筋潟闁圭儤姊瑰畷澶愭煣韫囨稈鍋撳☉姘垛攺缂傚倸鍊风粈渚€鎯岄崒娑氼洸闁割偅娲栭弰銉╂煕閺囥劌鐏犵紒鈧崘顏呭枑闊洦娲滈惌鍡涙煃瑜滈崜鐔奉潖閾忚瀚氶柟缁樺俯閸斿绱撴担鍓插剱閻㈩垽绻濆顐も偓锝庡枟閳锋垹绱掔€n偒鍎ラ柛搴$箳缁辨帗寰勬繝鍌ゆ殺闂佸憡甯楃敮鎺楋綖濠靛鏁勯柣鎰摠閵囨繃銇勯姀鈩冾棃鐎规洦浜畷姗€顢旈崟顒€鍔掗梻鍌氬€搁崐椋庣矆娓氣偓楠炴牠顢曢敂钘変罕闂佺硶鍓濋悷褔鎯岄幘缁樺€垫繛鎴烆伆閹达箑鐭楅煫鍥ㄧ⊕閻撶喖鏌¢崒姘变虎闁诡喗鍨块弻锟犲椽娴gǹ鈷嬮梺璇″枟閿曘垽骞冨▎鎴炲磯閺夌偟澧楅惈蹇涙⒒娴h棄鍚归柛鐘冲姉閹广垽宕奸妷銉ㄦ憰闂佺粯姊婚崢褔宕欓悩鐐戒簻闁规壋鏅涢悘鈺佲攽椤旇姤绀€闁宠鍨块幃鈺咁敃椤厼顥氭繝鐢靛仦閹稿宕洪崘顔肩;闁圭偓鎯屽▓浠嬫煟閹邦垰鐨洪弫鍫ユ⒑缁洘鏉归柛瀣尭椤啴濡堕崱妤冪懆闁诲孩鍑归崜娑㈠焵椤掍浇澹樻い锔诲灦閳ワ妇鎹勯妸锕€纾繛鎾村嚬閸ㄤ即宕滄潏鈺冪=闁稿本姘ㄨⅵ闂佺ǹ顑嗛幑鍥ь潖缂佹ɑ濯撮柣鐔煎亰閸ゅ绱撴担鍓插剱闁搞劌澧庣紓鎾寸鐎n亞鐫勯梺绋挎湰缁酣鎮鹃懜鐢电瘈闁靛骏绲介悡鎰版煕閺冣偓濞叉粎鍒掓繝姘ㄩ柍鍝勫€婚崢鐢电磽娴e壊鍎忔繛纭风節椤㈡挸螖娴e吀绨婚柟鍏肩暘閸ㄥ搫鐣峰畝鍕厸鐎光偓鐎n剛袦闂佺硶鏅换婵嗙暦濡ゅ懏鏅濋柍褜鍓涚槐鐐寸節閸屾粍娈鹃梺鎸庣箓閻楁粌危婵犳碍鈷戠€规洖娲ㄧ敮娑欎繆椤愩垹鏆欐い鏇秮楠炴﹢顢欓挊澶嗗亾閻戣姤鐓曢煫鍥ㄦ尰閹叉悂鏌i鐕佹疁婵﹥妞介幊锟犲Χ閸涘拑缍侀弻娑㈠棘閻愬弶鍣圭紒韬插€曢埞鎴﹀磼濠ф挸婀辩划濠氬蓟閵夛妇鍘棅顐㈡搐椤戝懘鍩€椤掍焦绀夌紒缁樺哺濮婄粯鎷呴崨闈涚秺瀵敻顢楅崟顐ゎ槱闂佽崵鍠愰崳鏉懨洪鍕幯冾熆鐠轰警鍎戦柛妯哄船閳规垿鎮欓崣澶樻!闂佸憡姊瑰ú鐔煎箖濮椻偓閸╋繝宕掗妶鍡╁晬闂備胶绮崝鏇烆嚕閸洖绐楁俊顖氱毞閸嬫挸鈻撻崹顔界亾闂佽桨绀侀…鐑藉Υ娴h倽鏃堝川椤撶媴绱叉繝鐢靛Т閿曘倝宕幎绛嬫晩濠㈣埖鍔栭埛鎺懨归敐鍛暈闁诡垰鐗撻弻锝呂旈埀顒€螞濠靛﹥顥ら梻浣筋潐椤旀牠宕板鑸靛剹闁瑰墽绮悡鏇㈡煥閺冨浂鍤欐鐐村姍閺屾稓鈧綆鍋呯亸顓熴亜椤愶絿绠炴い銏☆殕閹峰懐鎲撮崟顐紗濠电姷鏁告慨鎾儉婢舵劕围闁告洦鍋呴崕鎾绘⒒娴g瓔鍤冮柛锝庡櫍瀹曟娊鏁愭径鍫氬亾娴h倽鐔烘偘閳╁啯鏉搁梺璇插嚱缂嶅棝宕戦崨瀛樺仼闁割偅娲橀埛鎺懨归敐鍛暈闁诡垰鐗婇妵鍕槷闁稿鎹囧娲偡閺夋寧顔€闂佺懓鍤栭幏锟�/闂傚倸鍊风粈渚€骞栭位鍥敃閿曗偓閻ょ偓绻濇繝鍌涘櫤鐎规洘鐓¢弻娑㈠箛閸忓摜鍑归梺绋跨箲缁捇寮婚妶鍥╃煓閻犳亽鍔嬬划鍨箾鐎涙ê娈犻柛濠冪墱閹广垹鈹戠€n偒妫冨┑鐐村灦鐢偛锕㈤崨顓涙斀闁绘劖褰冮幃鎴︽煕閺冣偓閻熲晛顕f繝姘櫜濠㈣泛谩閳哄懏鐓忓璺虹墕閸旀潙霉閻樺眰鍋㈡慨濠冩そ瀹曨偊濡烽妷銈囨崟婵$偑鍊栧ú锕傚矗閸愵喖鏄ラ柍褜鍓氶妵鍕箳閸℃ぞ澹曟繝鐢靛Л閸嬫捇鏌涘Δ鍐ㄤ汗闁哄绉归弻鏇$疀鐎n亞浠惧銈庡亝濞叉ḿ鎹㈠┑瀣棃婵炴垶鑹鹃·鈧梺璇插绾板秴顫濋妸鈺佺劦妞ゆ帒鍊归崵鈧柣搴㈠嚬閸樺ジ鈥﹂崹顔ョ喖鎮℃惔锝囩摌婵犵數鍋涘Ο濠冪濠靛鐓曢柟瀵稿亼娴滄粓鏌熼弶鍨暢缁炬崘娉曠槐鎺楀箛椤撶噥妫冮梺鍝勬湰缁嬫捇鍩€椤掑﹦绉甸柛瀣閺呭爼顢楅崒婊咃紲闂佺ǹ鏈粙鎴澝归绛嬫闁绘劕寮堕ˉ銏⑩偓娈垮枛閻栧ジ鐛幇顓熷劅妞ゆ柨鍚嬪▍锟� bjb@jiyifa.com 婵犵數濮烽弫鎼佸磻閻愬搫鍨傞柛顐f礀缁犳澘螖閿濆懎鏆欑痪鎯ь煼閺岀喖骞嗚閹界娀鏌涘▎蹇曠闁哄本娲熷畷鐓庘攽閹邦厜褔姊洪崫鍕闁告挾鍠栭獮鍐潨閳ь剟骞冨▎鎴炲磯閺夌偟澧楅惈蹇斾繆閻愵亜鈧洜鎹㈠Δ浣侯洸妞ゆ帒鍊归~鏇㈡煙閹呮憼濠殿垱鎸抽弻娑樷攽閸曨偄濮㈠銈嗘煥椤﹂潧顫忛搹鍦<婵☆垳绮崕鎾剁磽娴d粙鍝烘繛鑼枛瀹曟椽鍩€椤掍降浜滈柟鍝勬娴滄儳鈹戦悩顐壕闂備緡鍓欑粔瀵稿閸ф鐓欓悗鐢登规牎濡炪値鍋呭ú妯兼崲濠靛顥堟繛鎴濆船閸撲即鏌f惔銏e妞わ缚鍗虫俊鐢稿礋椤栨氨顔婇梺鐟扮摠缁洪箖宕戦幘璇插強闊洤顑勫Ч妤呮⒑閸濆嫯顫﹂柛搴㈢叀瀹曟劙宕奸弴鐘插絼闂佹悶鍎崝宥囦焊閻楀牄浜滈柕澹啠鏋呴梺鍝勭焿缁蹭粙鍩為幋锕€鐐婇柍鍝勫€搁崹閬嶆煟鎼淬値娼愭繛鍙壝~婵嬪Ω閳轰胶顔嗛梺缁樓归褏绮婚悽鍛婄厵闁绘垶蓱閻擄綁鏌熼鍡欑М婵﹤顭峰畷鎺戭潩椤戣棄浜鹃柛婵勫劗閸嬫挸顫濋妷銉ヮ潎閻庤娲橀崝娆撶嵁鐎n喗鏅濋柍褜鍓熼幃鐐哄垂椤愮姳绨婚梺鍦劋閸╁﹪寮ㄦ繝姘€垫慨妯煎亾鐎氾拷