引言：孩子总有一天会向父母或老师谈起自己过去的遭遇、感受和畏惧心理。而父母或老师一定要心平气和地倾听孩子的诉说，要知道他们开口有多难，又是鼓起多大勇气、犹豫了多久才把真相谈出来的。
表达能力差
月月学说话挺早，不到1岁时就会叫爸爸妈妈，现在两岁多了，说话能力有了很大进步，能和父母简单地交流。可月月总是吐字不清，爸爸妈妈常常是连蒙带猜还难以正确地理解她要表达的意思。月月呢，发现父母错会了自己的意思，就更加着急，话更说不利索了，反复了几次，月月干脆不说了。一次，妈妈发现月月皱着眉头，一脸的忧愁，可是怎么问，也问不出所以然，月月哭了，妈妈也是又心疼又无奈。
爱心提示：由于年龄的关系，宝宝语言能力不强，看到、听到的一切往往表述粗疏、断续、不完整、无重点，做不到准确详尽、清楚明白，思想、情感这一类抽象事物的表达，对宝宝来说则更为困难，所以，经常会“茶壶煮饺子——肚里有，就是倒（道）不出”，父母听不明白，宝宝更觉得费劲，这样，宝宝就容易回避语言表述，转而用行动流露自己的意愿。
胆怯和自卑
奇奇快3岁了，在家里，他能说会道，可不知怎的，一到幼儿园，就变得沉默寡言，老师怎么哄逗都不开口。周一时，妈妈从幼儿园接他回家，一路上总觉得奇奇身上有股臭哄哄的味道，回到家仔细一检查，哎呀！原来小家伙把屎拉到裤子里了。妈妈一问，奇奇说是肚子疼没憋住，妈妈又问：“那怎么不告诉老师你想拉屎呢？”奇奇低着头说：“我不敢说。”
爱心提示：对幼小的宝宝来说，他面对的是一个茫茫未知的世界，身边潜伏着各种各样的危险和困难，新的环境，陌生的人，初次接触的事物都可能让宝宝担心害怕，此时，闭紧小嘴，拒绝交流其实是宝宝本能的自我保护行为。也有的宝宝“金口难开”是由于性格孤僻，不善于和人来往交际，有自卑心理。
担心没人听
佳佳曾经整天小嘴不停，追着大人说这说那。爸爸妈妈工作都很忙，劳碌了一天，回到家里又要做家务，好容易闲下来想歇歇，佳佳又跑过来缠着说话，妈妈不胜其烦：“乖女儿，别吵了，让妈妈静一会儿！”妈妈兀自闭目养神，没有注意到佳佳脸上失望的表情。渐渐的，妈妈发现佳佳变得越来越“淑女”了，常坐在小椅子上发愣不说话，妈妈想和她聊点什么，佳佳也不响应，这下，妈妈又添了新的烦恼：佳佳怎么成了“小哑巴”？
爱心提示：更多时候，宝宝不愿讲话不是不想说。在一个家庭中，这样的画面是极为普遍的：父母整天喋喋不休地唠叨，叫宝宝要这样不要那样，说得口干舌燥，而宝宝说点什么时，常常被父母打断或纠正，或者宝宝说了半天，父母置若罔闻，甚至不耐烦地要求宝宝闭嘴。自己的发言总不被注意，不受重视，宝宝还会有表达的愿望么？
害怕被否定
牛牛从幼儿园回到家，兴冲冲地告诉妈妈：“今天我把徐子晨的图画纸给撕了。”还没容他往下说，妈妈已经板起脸来：“你怎么那么淘气呀！告诉你多少次，不许弄坏人家的东西，怎么就是记不住呢！”劈头盖脸的教训把牛牛打蒙了，他本来还想让妈妈知道：其实那是幼儿园在玩儿撕纸游戏，看谁能用纸撕出好看的形状，徐子晨不会做，牛牛是在帮他，而且，老师还表扬了牛牛呢！这下，牛牛想：以后再也不和妈妈讲幼儿园的事了。
爱心提示：有的父母可能会迷惑不解：我对宝宝挺关心，也随时不忘和宝宝沟通，为什么还是听不到宝宝的心里话？那就要看看宝宝告诉你心里话时，你是怎样对待他的了。如果你对孩子的想法，总是持否定的态度，一味讥笑宝宝的无知、批评他的不足、拒绝他的要求、责备他的错误，这就让宝宝有了成见：一讲心里话就要挨说挨骂，他怎么会向你敞开心扉呢？
怎样讲出心里话
创造时机
父母要养成和宝宝交谈的好习惯，但要注意选择谈话的时机，最好是轻松些，随意些，自然而然地进行交流。如在幼儿园接送的途中，一家人吃饭的时候，外出游玩的过程中等等。父母切忌摆出一副居高临下、正襟危坐的架势，给宝宝造成谈话的心理压力，也尽量不要在宝宝情绪不稳定时硬逼他和你交心。
耐心倾听
宝宝一旦流露出要和父母交流的愿望，父母应当表现出专注和兴趣，并且不论宝宝的表述水平如何，都耐心倾听，不要以忙碌为借口，不给宝宝说话的时间，也不要越俎代庖，自以为是地替宝宝说出要说的话。一定要听他把话说完，再下结论也不迟。
巧妙诱导
宝宝倾诉的时候，有时会说得不具体，让人听不明白；有时说了半截就停止了，十分着急，这时，父母可以恰当地提些小问题，从旁点拨，让宝宝顺利地表达清楚。
理解尊重
宝宝的话可能会令你气愤，让你难过，也可能会使你觉得荒谬可笑，无法认同，即便如此，父母也要克制住自己的情绪，保持冷静，尊重宝宝的发言权，表扬宝宝的诚实，然后再帮他认识到不足和不对的地方。
答疑解难
宝宝说心里话的重要目的，往往是遇到了疑惑和困难，他们热切地希望了解他人的看法，更期盼得到有效地帮助，如果这些愿望得到了满足，宝宝就会乐于主动地袒露心声。
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