近年来，人工智能（AI）发展迅速，但也令科学界日益关注AI对人类未来的影响。以著名物理学家霍金为首的科学家、企业家及发明家最近发表联名公开信，警告AI的安全性及对社会的负面影响不容忽视，认为AI可能引起社会不公和失业，抢去人类饭碗等。

日本一家银行计划引入由法国Aldebaran公司开发的名为“NAO”的机器人，让他在营业厅内接待客户。该机器人除了具有面部及图像识别功能外，还能使用19国语言进行对话。

见仁见智

理性。以理性的态度看人工智能，因为人工智能可能会产生负面影响。呼吁业界能够以严谨的态度制造人工智能，确保“系统依照我们的指令行动”。在创新的同时，遵循人类发展的规则。

发展需要变通。日本银行勇于挑战和超越传统，计划引入能够接待客户的机器人，并为之加入相关功能，使之更好地为人类服务。

前瞻与后顾。人工智能的研发对人类的影响越来越大，随之而来的还有对其的担忧。如何使其既能为人类更好的服务，改变人们的生活，代替人们做一些事情，又能确保系统依照我们的指令行动，需要人们用辩证的态度来对待。

一材多用

（1）理性；（2）发展；（3）超越；（4）前瞻与后顾。

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