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“S.P.E.E.D”快速识人法

编辑: 路逍遥 关键词: 教练技术 来源: 逍遥右脑记忆

  作为教练要让被教练者知道自己目前真实的状态和位置,其实也就是把对方的模式挖掘出来展示给他看。不仅仅是看到,而且挑战他勇于面对。当被教练者面对了现状与目标的偏差和距离时,就有可能重新做一个选择,跳出原有的模式,于是信念的框框随即被打破,也只有这样才能实现下一步骤--创造心态张力。

  "S.P.E.E.D"快速识人法

  在教练发掘心智模式这一步中,首先要从被教练者外在发现大量的信息,才能由外到内,由浅入深,最后发掘到对方的模式。

  多年的教练经验让我总结出一套快速洞察人的方法--"S.P.E.E.D"快速识人法。这个方法包括五个步骤:扫描Scan;分解Pare;放大Enlarge;评估Evaluate;决定Decide。下面我们一一说明每一步:

  扫描Scan。把一个人身上的全部信息扫描一遍,包括他和周围环境的关系都无一遗漏。这一步是很宏观的、全局的。一个人身上至少有几十个信息:外貌、肢体语言、眼神、动作、谈吐、脸部表情、特征、仪容、举止、服饰……等等,让你尽收眼底,收集任何线索。

  分解Pare。就是把扫描来的信息和资料进行分解,关键是针对自己的需求找出其中特别显眼的信息和特质。分解是有针对性的,比如:你很在意对方是否说的是真话?你在分解时就会留意对方,他说话是否含糊?他的手部紧张吗?他在头部有动作掩饰吗?……等等。这一步最重要的是你要找出自己的关键点。

  放大Enlarge。这步的重点是把分解出来的线索放大,需要调整焦距,透过显微镜来看到细小的环节。如果你想迅速而准确的洞察到关键的地方,就要非常专心,杜绝一切干扰。在这步当中,对方的行为每一分钟都能被你清晰的放大和检视。比如:你很想知道对方现在的心情,你可以放大对方的手,可能手指很小的一个动作,你已经扑捉到了。

  评估Evaluate。最重要的线索被放大以后,接下来就是对他们进行评估,评估时也必须全神贯注,只要你越专心,你的评估就越准确。评估有三个方向:1)有没有不符常态的异常行为?比如:手足无措,很紧张;2)言行是否一致?这两点,我们平常人都能感受到的;3)对方言行中有没有明显的模式?然后,把三方面的结论放在一起综合起来,得出一个判断,用它来为下一步做参考。作为教练随时要警醒,你的判断永远都不是真相,而且仅仅是一个判断。

  决定Decide。当你扫描、分解、放大、评估过之后,接下来就要做一个决定,这个决定就是你下一步如何去教练对方,做了决定就要抓住时机,不然,很快就会失去一个很好的切入点。

  快速识人法这五个步骤在实际运用中是一个飞快的过程,是在教练发问、聆听的霎那间作出的,五步一气呵成,并没有明显的过度。用它来配合教练发掘心智模式,是非常有效的工具。

  越经常用"S.P.E.E.D"快速识人法,读懂人就越简单。因为你也会变的更有信心、更专心和敏锐,如此一来,分辨、识别和了解对方重要信息的速度也越来越快。而成功经验的累积让你更有自信去做瞬间的决定,让你的教练水平更上一层楼。

  刚开始用你一定会不熟练、不习惯,被每个步骤搞的很混乱。但是,只要坚持用久了,就会像开车一样成为你的第二本能,你的识人能力也会让你处理人际关系时更加如鱼得水。

 


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