教练切中了他的要害，教练营造了一种宽松、积极的环境气氛，通过深入地“探询”和倾听，找到了造成吴经理“精神病”的痛苦。第一反应自然是不轻易承认和接受。感觉到了痛苦，也看到了痛苦的根源，然而没有勇气去接受和承认，这才是最大的痛苦。
那么，下一步他该怎么办呢？
我们相信心理学家给世界带来了许多好处，但是许多心理学家鼓励人们忍受痛苦，而不是把痛苦丢进垃圾桶里。生活教练可以运用一种非常简单、易于使用的工具来完成这项任务。
想想我们平时既喜欢又讨厌的垃圾袋吧，它是一件简洁而有充满智慧的发明。垃圾用不了多长时间就能渗透塑料垃圾袋，而且如果箩筐里面没有放上垃圾袋的话，垃圾就会很容易掉出来。如果没有这些塑料袋的发明，我们的屋子里就会散发出垃圾的臭气。垃圾袋的易用性更是了不起，我们可以把它系起来，这样里面的东西就与外面世界隔离开来了。所有的垃圾都被整整齐齐的放在一个地方，渗不出，漏不掉，也不会散发出严重的恶臭气味。
上一篇文章中提到吴经理所患上的“精神病”，是因为精神上的垃圾臭味影响，导致蔓延成为“精神病人”。
那么，这里说到的垃圾袋，大家想必也猜到是用来做什么的了。
作为生活教练，往往也随身带着一整箱的垃圾袋，允许并鼓励接受教练辅导者将其最丑陋、最黑暗的抱怨发泄出来。而教练不会据此来对他们进行评估判断或者惩罚，教练所要做的只是协助他们把这些垃圾收集起来，同时保证不溅到自己身上。这就是垃圾袋在教练辅导中的作用步骤之一——发泄。
教练在与吴经理的初次面谈中，帮助吴经理“看到”了非常重要的几点：
1、 他看到他讲黄色笑话是因为自己与他人相处时会感到不安。
2、 他看到“精神病”正在使他付出代价，而且是高昂的代价。
3、 他看到“精神病”也给他带来了好处，它减少了他与他人交往时产生的焦虑感。
4、 他看到自己的孤独乏味的感已经贯穿了他的整个职业生涯。
一旦对方倒出了所有的垃圾，教练就会叫他将自己的垃圾捡起来，并把它们放到垃圾袋里，然后教练就会将垃圾袋系住。教练同时会告知对方他没有倾倒这些垃圾的特权。因为，那些是垃圾，是令人讨厌的东西，如果不对其进行负责的处理，会把其他同仁撒得满身臭味。
因此，教练跟吴经理进行了深入的对话：
教练：别介意，我们现在坐在一间堆满垃圾的房间里。
吴经理：是的，我知道。
教练：我有一个垃圾袋，你愿意将它们放到袋子里吗？可以做到吗？
吴经理（大笑说）：我希望那是个大袋子！
教练：它足够大了，能装得下这些东西。你愿意做到这一点吗？能做到吗？
吴经理：我试试看。
教练：这不够好，这是一个是与否的问题。
吴经理：好的，我会做到的。
教练：这就是说你愿意将自己与你的这段童年分开？你愿意吗？能做到吗？
吴经理：很明显它正在损害我的事业，所以答案是肯定的。
（垃圾袋工具主要由三个阶段组成：发泄，和其后由对方做出的两个声明‘承诺’。吴经理刚刚做了一个声明，说明垃圾已经放到袋子里了。他接着要做的是第二个声明。）
教练：吴经理，你愿意把垃圾袋的口系上吗？能做到吗？
吴经理：这到底是什么意思？
教练：就是说你要把我们谈论过的一切都放进袋子里，把袋子系好，然后轻装前进。只有在两种情况下，你才能从垃圾袋中拿出东西：你告诉人们你正在做什么；做完之后把它放回去。
吴经理：好的，我会做到的。
让吴经理将自己的垃圾倒掉对于整个工作团队和环境都是个解放。垃圾会严重影响士气。当人们将垃圾处理掉之后，环境看起来更加美好，而且气味也更清鲜了。当然人的精神也更加抖擞、信心百倍了，自然就不会再受“精神病”的干扰，就不再被人们称为“精神病人”了。
人们有时候并不喜欢这类的比喻。（你喜欢吗？）他们认为这类问题没有那么可怕。然而想一下那些使人们陷入“精神病人”的精神痛苦吧。这种痛苦使人们饱受折磨，就像吴经理那样。它可能还会毁掉人们的整个事业。无论是在工作中还是家庭生活中，它都会使周围人的生活变得混乱不堪。
所以要学会用自己的“垃圾袋”，及时处理“自家”的垃圾。很多时候自己看不到垃圾，或者看到了自己却没有“力量”清理，或许可以找个“保姆”（生活教练）来帮帮忙！
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