根据牛津英语字典,问题(Question)的定义是“对某个令人困惑的事情的表述或研究;对某件事的调查;对某个疑点进行的讨论。”问题这个词在1375年第一次出现在英语中。它的字根是“探求”(Quest);即“进行任何形式的调查和研究,以发现某个事实。”探求一词从1303年至今一直存在于英语的语言中。
探求体现在所提的问题中。你的当事人问的是什么?问题中所隐含的探求是什么?你作为教练向当事人提出的强有力的问题将使他对充实、平衡、卓越或幸福进行进一步探求。强有力的问题可以使当事人朝着以前他们从未想过的方向进行探索。强有力的问题可能会激发某种新思路,也可能促使当事人采取行动或做出承诺。
作为一名教练,你通过仔细倾听当事人的叙说来发现你要提怎样强有力的问题。当事人的问题显示着什么?问题的关键在哪里?最简单的问题往往最强有力。接下来是什么?你要怎么做?
“为什么”之类的问题在教练关系中往往不是强有力的。事己至此为什么还要让当事人去追本溯源呢。这样做会导致当事人为他们的行为找理由或借口。
试图从你作为教练进行教练的经历中搜集强有力的问题。你认为这些问题有什么共性?好奇心在强有力的问题中是如何发挥关键作用的?诱导性问题和强有力问题之间有什么区别?封闭式和开放式问题之间有什么区别?拓展你的问题,这样将使你的当事人也将得到拓展。
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