4．心态迁善

　　1）基本含义经过前面的步骤，教练和当事人已经清晰了目标和现状，那么接下来的过程就是要当事人自己清晰在目标和现状之间的差距是由什么造成的，认清其中的阻碍因素，并明确解决问题需要采取的措施。这个心态迁善的过程可以在下面两个图表示出来。当事人最开始的位置是在A点，跟B点是有差距的，教练在协助当事人通过清晰内心来填补这个差距。这是当事人即时教练的需要，从A点到B点是教练主要的工作所在，教练的五大步骤有四大是在这里完成的。而C点是当事人的本身的目标，是未来的水平，是更高的需要。从B点到C点是教练的长期工作区域，因为当事人目标的确实达成还需要将B点的计划落实到行动中，并且不断反省修正和强化，在这个过程中，教练的持续跟进是必要的，因为教练始终起着帮助当事人明晰自己的作用。

　　2）完成标志第一，客户清晰认识到心态[内省水平]调整与达成目标的关系；

　　第二，客户清晰心态上需要调整的具体方面；

　　第三，客户开始愿意正视自己可能抗拒的相关信念；

　　第四，客户在相关心态上明显出现正面积极的调适。

　　3）初级工具箱[区分芯片]心态迁善的初级工具包括九型人格和VAK解码策略以及情商理论、逻辑层次、约哈视窗等，后面的章节将要讲述

 

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