太上,不之有知;其次攸兮其贵言,八号性格人日常生活所呈现出来的特质,功成,事遂,庶民皆谓:“我天然。” ——《老子》第十七章,道德经
最好的第九类型管理者,亲热、不直接唆使、也不激进,他靠树立一致的默契来鼓励人心并经营治理,他们为企业谋划出一个全面、统合性的将来,与人建破真诚的关联,然撤退居角落,第六型在工作中有待改善的地方。社会服务官员汤姆手下的员工,第三类型的亚森说,“汤姆供给十分普遍的指令,并在进程中给予咱们大批的自在,他不想涉入太深,在大部份事件上,他基本不想当时晓得你的看法,不外他也很少对你放马后炮。”
罗纳德·里根总统是典范的第九类型管理者,依据鲁卡农的记录,里根授权内阁官员的水平,远超过历任总统,他赋予内阁宽大的权利,却施以宽松的箝制,就某个层面来看,将总统职权授权出去,使里根在很多议题上忽视粗心。然而,这恰当地反映出,他深信能选出能者去实现他的政策,第四型在工作中的基本特征。因为生成性格跟后天练习使然,里根完全不是一个着重细节的人,即便面对那些他无比熟习的议题,他将留神力集中在大的目的上,而把细节留给别人处置。卡特总统就过火着重细节,他连白宫的网球场该由谁应用都亲身决议,这令里根胆寒(卡特是第一类型),里根自认是首领、是沟通者、是履行决议者、也是委员会的主席。
管理学家彻斯特·巴纳德(ChesterBarnaard)也是个第九类型,他以为管理者的工作不在于把持细节,而在于受权,他指出,“引导无奈向属下逐一指导复杂的细节工作,领袖型。”
最佳的第九类型管理者,会借由连续与员工进行谈判,了解员工心中对工作的见解;而最差的第九类型管理者,则试图避免员工有所进展,深怕本人被迫行为。
第九类型的上司关怀的是防止与员工正面抵触。通常,第九类型管理者会为全部员工写一份备忘录,而不去责备特定的员工,“假如有人迟到,我会发备忘录给每个人,提示他们按时上班,”在政府机构担负处长的罗伯说,“这样我就不用耻辱任何人了。”维吉尼亚州某村下高中校长、第九类型的凯斯,用雷同的方法影响了一名穿戴不得体的新老师,他并不直接告知杰夫他的服装不适当,相反的,他完整不采用任何举动,直到其余老师开端向他埋怨杰夫的衣着不够专业,学生也对杰夫的服装蜚短流长,最后,凯斯对全校师生公布正式服装标准,而杰夫也懂得了其中的暗示,把他本来的衣服留在家中了。
个别来说,第九类型的管理者侧重过程愈甚于问题自身,大部份人试图回避问题,但第九类型通常会制订出有体系的解决计划,授权给员工,甚至激励曾犯错误的员工持续参加做出奉献。
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