(1)只有把工作(或生活、或学习、或科研……)所需的各种情况(素材、数据、概念等)和各种知识牢牢地记在脑子里,成为需要用的时候能信手拈来的“活地图”和“活字典”,才能很快抓住问题和解决问题,做到有所发现,有所前进。这种情况在技术工作中表现得尤其明显。工作中会碰到各种各样的难题,这些难题的表现形式是什么?哪些是假象?哪些是真相?应该用什么理论来分析?怎样解决?等,都没有现成的答案。只有把理论知识理解得透彻并牢牢记在脑子里的人才能比较快、比较好地发现和解决问题。一切只能按照已有的知识办事、不能获取新信息和知识的人与机器人差不多,只有能不断获取新的信息并用这些新信息进行思维的人才是正常的人。
(2)有了记忆,才能办事,才能提高办事效率。现代人生活在千变万化的环境里,生活、工作和学习等都在动态中进行。每天碰到的事情,不是,也不可能是以往发生过的事情的简单重复。因此不管事先准备得如何周密,都会有预见不到的情况出现,需要及时地、灵活地加以处理。也就是说,不完全依靠各种事先准备好的“笔头记忆”材料(例如各种硬拷贝和软拷贝),而需要依靠脑子记住随时发生的各种情况,并对这些情况进行动态加工,形成各种想法。例如参加一次会议,会议的主持人按照准备好的材料做报告,进行中如果出现了预料以外的情况(例如听众提出了需要即席回答的问题),报告人必须能很快地判定情况(例如记住提出的问题要点),并开动脑筋,利用脑子中已有的各种信息,分析出现的情况,形成处置意见(例如对所提的问题进行分析,形成答案)。在这种情况下,现查资料再形成答案的做法是根本行不通的,只能依靠已经记在脑子里的各种信息。
记忆好的人,能很快把要办的事情办成,不仅工作效率高,而且能及时享受到成功的喜悦,因而心情舒畅,越干越想干。而记忆力差的人,办事丢三落四的人,不但工作效率低,而且会因为健忘而屡屡碰钉子,心情必然懊丧,对所办的事情就会感到厌倦,很多能办成的事情也可能办不成。
(3)良好的记忆能增强办事的效果。就以人们经常遇到的做报告和向外来人员介绍一个单位的情况为例来说吧。虽然记住了的内容不一定能理解,但是理解了的内容最好能牢牢地记住,以便应用时能“招之即来”。一个不能准确地熟记自己讲话内容的人,讲话时必然只能照本宣读别人准备的材料,断断续续,不能一气呵成,讲不出材料的精神实质。听的人不但感到空洞乏味,而且也不容易得到要领。只有讲话人在理解的基础上把要讲的内容记住了,才有可能用自己熟悉和惯用的语言,而不是用别人的语言把要讲的内容生动地表达出来,听的人才可能得到完整的概念。只有把要讲的内容牢牢地记住了,才能在讲的过程中随机应变,不管听的人怎么提问题,怎么打岔,都能把话题拉回来,把该讲的话讲完,才能适合听众的口味,听众对哪个问题感兴趣就重点讲哪个问题。如果只能照稿宣读,看一句说一句,听众得到的信息是支离破碎的,不太容易得到要领,也引不起兴趣。记不住自己讲话内容的人,只要听众一提问题,或一打岔,就可能忘记已经讲到哪儿了。
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