「心略」又是NLP中所使用的术语之一,用来表示一个人行为的决策过程,表象系统则是其组成的原素,举例来说,一个简单的动作如倒水,就是一套策略的运作过程,首先这个人可能看目前水的高度跟心中理想的高度比对,如果水量不够,这个人会继续让水流入杯中,直到与自己的内在影像符合为止,这时就存在一个由视觉表象构成的策略,可以用符号表示如下:
(ps.e为外来刺激,i为内在表象)
当然策略是不限于单一表象的使用,譬如刚刚的例子,这个人可能使用的策略,是用听水杯发出的声音来控制水的高度,如果水不够多,他会感觉怪怪的,如果达到了理想值,他可能产生舒适的感觉,然后他知道要把水关起来了,可表示如下:
行为的适当与否,就来自于策略与表像的使用是否符合所做的任务,像以两人倒水的策略而言,显然第一个人的使用的比较优越,因为杯子的材料、和空气的温度等都可能影响声音的传达,因此第二个人可能往往无法倒适量的水,但如果这些策略用在接暗器的话,第二个就比较适当,因为快速移动的物体常常是很难用视觉补抓的,NLP的任务就是帮助人们选择适当的表像及策略。
最后,请注意,NLP着重形式胜于内容,因为如果以内容切入,通常得到的结论只能套用在特定的目标,如果是形式的话,则内容可任意变更,包罗万像,这就是NLP强大的地方,因为它所得的结论可以适用在各个人类行为,甚至用于组织的运作上,如果使用的当的话。
心序
心略包括内心感受的方式(感元),有关的次感元和正确的顺序(心序)。
构成心序的基本单位是什么呢?就是我们的感觉。它又分为对内的和对外的。
有时我们对说话者的口气感受较强;有时对其内容感受较强,对于前者,我们称之为听觉用话;对于后者,称之为听觉用字。
要想了解他人的心略,你就必须有一套知道何时该做何事的机能,以便能描绘出心略来。现在让我们用几个缩写字母来代表我们认知的过程。V代表视觉,A代表听觉,K代表触觉,I代表内心的,E代表外界的,T代表口气的,D代表用字的(内容的)。假如某人看到某样东西心动是先看见(Ve),然后告诉自己(Aid),激起驱使内心的感觉(Ki),这一心理行为的策略就要表示如下:Ve-Aid-Ki。虽然你整天劝这人做某件事,但不大可能会奏效的,不过你若能抓住他的心略,让他“看”到拥有后的感觉,同时让他把这种感觉在内心细诉,那么这人就极可能会采取拥有它的行动了。
解读线索
何谓解读线索?之前我们有谈过各种不同的表像系统,我们了解到人们会利用不同的表象 来构成策略,但我们如何知道他使用何种表像系统呢?这时就需要解读线索的帮忙。
解读线索,是指人们在使用该表象的时候,透过言语及非言语表达出来的征兆(请注意当我们说使用某表象系统的时候,其实是指在当然该种表象的被重视度最高,而不是说其它表象停止运作),我们只要先明白两条概念就可以了,接下来的细节则是要靠平时观察揣摩而得,以下为两条原则:
1.一部份神经的运作会影响其它部份的神经
2.各处神经以其特有的方式沟通
为了让起步更快一点,这也将介绍一些一般被普遍观察的规则,这并不是什么诫律,只是以前所累积的经验罢了,理查?班德勒曾说:「你问我怎么知道?当你在一场大型研讨会描述一幅景象的时候,每个人的眼睛都往又上看,这时你就会知道。」
首先,我们从一般语言的表现开始讲起,我们所讲的通常是我们所做的,反之亦然,因此当有人说:「我"觉得"这杯咖啡很好喝。」这时他正在使用的触觉表现,如果他说:「那件衣服"看起来"很漂亮。」他在使用什么表象呢?答对了他正在使用他的视觉表象,如果他所使用的语言比较中立,没什么特别的区分,譬如有人说:「我认为这部电影很好看。」这时我们很难去判断他是"看"了认为,还是怎么认为,这时我们可以问他:「你为什么认为这部电影不错。」或这我们也可以用非语言的解读线索来判断,你看,这很容易了解吧。(你又对了,我正在使用我的视觉表象。)
再来,我们要介绍一些非语言的解读线所,最有名而且也最明显的就是眼珠的位置了,眼珠的位置可分为六种─左上、右上、左中、右中、左下、右下,我们现在就这六个位置做个说明吧(这里的说明以惯用边为右边为主,如果惯用边是左边,怎刚好左右的情况会倒置):
左上(以当事人左右为准)─代表此人在正在回忆以往的视觉经验
右上─代表此人在正在构成一幅新的视觉经验
左中─代表此人在正在回忆以往的听觉经验
右中─代表此人在正在输一些的听觉经验
左下─代表此人正在作自我对话(在心里自己跟自己讲话)
右下─代表此人正在处理感觉或情感经验
好,就先介绍到这边,在来就去找一些人来观察吧,印证一下这些说法,顺便观察当时身体还有什么其它的特色,如果有什么心得,别忘了与我分享喔......
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