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像水一样去领导

编辑: 路逍遥 关键词: NLP学院 来源: 逍遥右脑记忆


  你具备灵活与弹性吗?只有保持灵活与弹性!我们才会有更多的选择空间。
  请你来思考一下:你能将方块放入圆洞中吗?你的答案是哪一个?
  在我主持的NLP训练课程上发现,通常人们会有四大类反应,它们分别概括如下:
  第一种:“这不太可能,我没有办法。”
  这是一种自我挫败的反应方式!只是对所呈现的状况做直接的反应,并且由于缺乏灵活性而做出挫败结论--我没有办法。
  这是一种自我否定的表达方式,传递出一个人内在的潜意识缺乏灵活与弹性的深层结构--只去注意那些“不可能”,而不是注意“可能”性的突破。
  “我没有办法”只是代表已知的方法已经用光了,没有效而已。正确的反应应该是:“我暂时还未找到解决的办法”。
  在企业经营活动中,客户才不会在乎你不能为他们做什么,他们只在乎你能做什么!我们口中的语言模式反映了我们的深层结构,对我们的行为和学习能力有着极大影响!
  第二种:“给我一些工具,我可以试试看。”
  这是一种直接回应式的答案,比前一个答案略有进步,表达出解决问题的决心。但如果按照这种方法去做,有可能会在具体操作过程中破坏那个方块、圆洞和相关工具!
  第三种:“我可以把方块削成适合圆洞的形状。”
  这是一种诡辩式的回答,认为要达成任务,首先必须学会如何把方块改造成适合圆洞的形状。很多人会尝试这一种回应方式,在过程中又制造了他人的痛苦。
  第三种答案比第二种答案已有改进,但不见得有灵活性,它仍然只是对现状做出的直接反应而已。
  第四种:“为什么要把它放进去?意义何在?”
  在所有的回应中,这一种是最具灵活与弹性的回应方式!因为这是种好奇式的回应。
  好奇的目的是要探索在任务背后的意图与动机。不急于解决“症状解”,而是寻求问题以外的更多信息,找到“根本解”!结果,对现状有了更清楚的了解,并对操作过程增加了助益。
  这种回应方式也挑战了前三种回应模式的弊端--不陷入“方块一定要放进圆洞”的这个预设框框之中。
  有一位老太太,在两个女儿出嫁之后就开始整天发愁。原来,老太太的大女儿嫁给了一个卖伞的,二女儿嫁给了一个染布的。所以,在晴天她担心大女儿的雨伞卖不出去;下雨天又担心二女儿的染布生意做不成(因为古时候染布后需要晾干)。到后来,老太太饭也吃不下、觉也睡不着,竟然得了病。
  邻居小美知道了这件事,就跑过去非常高兴地对老太太说:“老奶奶,你应该高兴才对呀。你想,下雨天大女儿的雨伞能卖出去;晴天呢,二女儿的染布生意又能做得好,难道,你不应该高兴吗?”老太太听了以后,越想越高兴,过了几天,病也就好了。
  转一个方向,你会发现海阔天空,处处是出路。心念一转,你会发现世界也就跟着变了……
  其实,当我们经常往不好的方面去思考的时候,我们将错失许多成功的机会。相反地,若我们一直往积极的方面去思考的话,我们就会挖掘出许多令人意想不到的机会,哪怕是“危机”都有可能隐藏着另一个机会,不是吗?
  要成功地适应今天的商业环境并且生存,在商业系统中的成员必须具有某种程度的灵活性,而且灵活性的程度必须与系统中潜在的变化或不确定性成比例。
  从领导者的角度来说,我们不应只局限于一种解决方法,要尽可能地设计出更多的备选方案,以应付所有可能的突发事件。
  综上所述,当你面对挑战时,将会有四种可供选择的基本反应方式:
  ①.挫败
  ②.回应
  ③.诡辩
  ④.好奇
  而水性领导者将会选择第四种反应方式!
附: 我的推荐
  与您分享一个USF(Ultimate Success Formula)终极成功步骤,这个部分来自于我的另一本著作《为自己出征》。
  第一步:决定你要创造什么。
  人生本身并无意义,有的意义都是你创造的,所以你可以决定你的意义!
  明确你想要的,到底什么是你真正想要的,你内心保持的价值观到底是什么,你要非常明确
  第二步:保持对目前行为的敏锐度
  接下来你就要持续地采取行动,并且你要发展出敏锐度,要知道你目前采取的行动是离你目标越来越近了还是越来越远了,要避免“南辕北辙”或者“苍蝇撞玻璃”的错误。
  怎么知道目前行为是否正确呢?很简单,你只要问自己这样一个问题:
  我每天是否更接近想得到的东西?我是否每天都感觉到成功与快乐?
  有效果比有道理更重要!效果是检验真理的唯一标准。
  第三步:不断拓展弹性以改善效果
  这个世界唯一不变就是变!我们都要不断地改变修正自己的方法,使自己能够更快更好地到达我们想要去的地方。改变是永恒不变的主题!是我们获得不断成功的保证。
  愿意改变将是灵活与弹性的开始。弹性代表我们将面临更多的选择空间,而有选择就是有能力!(还记得在上期我们学过的水性精粹吗)
  罗斯·裴洛(Ross Perot)曾说过一句很有意思的话:预备!发射!瞄准!
  据说这也是他领导下的EDS公司走向成功的秘诀。有些人觉得不可思议,应该是预备、瞄准、发射!才对呀!罗斯·佩洛说,他从来不等有了方法再行动,他总是在行动中求方法,在行动中瞄准,如果射偏了没关系,纠正它,再发射。重要的是发射、是行动。
  有句话说,如果你不射门,你百分之百没有命中率!你说是不是呢?凡事先行动吧,方法总是会在行动中产生的!记住:不出手的球永远不会得分!
 


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