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从LG看理解层次在管理中的应用

编辑: 路逍遥 关键词: NLP学院 来源: 逍遥右脑记忆


        最近与一班企业家到韩国,考察了LG集团,LG产电的六个部长盛情接待了我们一行,作为亚洲最优秀企业之一的LG,当然有很多值得我们学习的地方,这里仅从NLP的理解层次角度,来谈谈LG。
        我们一到LG,就可看到一条醒目的标语,大意是,我们是最好的,还有到处都可以看到一条韩文标语“自信满满”。同时,在与他们的交流过程中,随处可以感受到LG人那种发自内心的自信,还有,字里行间处处都能体现出他们是最好的企业,他们有最优秀的员工,他们有最强的技术力量......
        我们姑且不去讨论他们是不是最优秀的,但他们这种自我肯定的精神非常值得我们学习。NLP的理解层次部份说得很清楚,“身份”层次直接决定下面的“信念”、“能力”、“行为”、“环境”四个层次,人一般都会做出与身份相称的行为,形成与身份相称的信念,拥有与身份相称的能力,创造与身份相称的环境,所以,LG从身份层次给企业、给员工一个明确的身份定位——我们一最好的!并把这一定位通过大量的培训,有效灌输到每一个员工,使其自然接受,因而便会发挥出最强的能力,创造一流的环境,生产出一流的产品。
        LG能在韩国经济低谷中逆市上扬,成为全球著名企业,当然还有其它很多因素,但我个人认为,给员工一个“我们是最好的”这样一个身份定位,是其中很关健的因素!
       “身份”决定“信念”、“能力”、“行为”、“环境”,因而,在管理工作中,给员工一个恰当的身份定位,非常重要。


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