上周参加了雏鹰学生干部培训，从老师的教导，学长的关怀，和与同学的讨论中，我明白了如何做好一名学生干部。作为一名合格的学生干部，首先应是一名学生，也就是要从学生中来，然后是一名干部，要回到学生中去，所以要做好学生干部，应做到“六有”（即“心中有爱，肩上有担，腹中有墨，胸中有识，目中有人，手中有艺”）和具备以下几点的能力素质和意识：

1、树立高尚的思想道德情操，有一定的政治理论水平。对于一个学生干部而言，政治理论水平，是完成各项任务的前提条件。因为政治理论教育对于青年人世界观的形成、思想信仰及为人处世等，都起着相当重要的指导作用。它直接影响着青年人的政治思想、道德观念和理论水平、文化素质的提高。假使学生干部自己的政治理论水平不高，那就很难开展学生工作。

2、具有较强的综合表达能力。表达能力主要是指文字表达和语言表达能力。对学生干部来说，所有的工作都和说、写有着密切的联系。所以，让同学们接受自己的主张，督促同学们去执行任务，使自己的工作能在青年学生中产生良好的效果，那么就要做到：一是要说话具有充分的论据、明确的主题和目的；二是要语言结构清晰、逻辑严谨；三是要事例生动、用词准确，要尽可能简洁明快，要有活生生的事例和数据，力避空洞概括；四是要声情并茂，有感染力，使同学们听完你的讲话或看完你的文章后，产生共鸣，充满信心，从而起到号召青年鼓舞青年，提高工作效率的效果。另外，表达能力不只是单纯的口才，在表达自己思想过程中，非语言表达方式和语言同样重要，有时作用甚至更加明显。这里非语言表达方式指仪表、举止、语言、声调和表情，人们通过这些可以更直观、更形象地判断你的自信和热情。

3、学生干部既是一个实际工作的组织者，也是一个决策者，这就要培养严密的组织活动能力。组织活动能力是在工作中运用所学的各种知识，做好干部工作的本领。这就要求作到以下三点：一是要大胆设想，共同协商，论证后，方可定论；二是要精心设计；三是细致安排，每项活动，每一个环节由谁专门负责，都必须落到实处。这样才能保证一项活动圆满、顺利完成，工作的效率才能提高。

4、学会几种协作协调方法，处理好一些关系的协调平衡能力。协作、协调方法是建立在一定知识、经验基础上的一种工作技能。

①学生干部应学会在工作中增进友谊，以友谊促进工作的更好完成，善于在工作中学习，妥善安排好学习与工作的时间。歌德说：“善于利用时间的人，永远找得到充裕的时间。”学生干部为了工作放弃娱乐、休闲时间，但是必须集中完成最重要的学习任务，充分利用双休日，把积压的工作和耽误的功课完成。

②学生干部开展工作时，明确自己所任工作的职责。工作要有计划、有时间表，开会要有主题、有内容，布署工作要注意各项任务的落实。少开会，开短会，切忌不着边际，效率低的长会议，不安排在学习的黄金时间，可安排在课外活动或午饭后，晚餐后的零碎时间。

③学生干部应不断改进自己的工作方式、方法，不断发现自己工作中的缺点，总结工作中的失误，虚心接受他人意见，不断改进自己的工作方法。若有什么活动计划或安排，应事先和其他干部、同学商量，充分发挥民主，让大家都有发表自己意见的机会。作为干部呢，则要认真听取意见，使每个人真正感到自己是群体中的一分子。这种工作方式，如果能够做到，自然就密切了与同学的关系，缩小、甚至消除彼此间心理上的差距，增进相互间的了解，有利于调动群体的积极性，增强集体的凝聚力。不断改进自己的工作方式，可以通过“自我反省”和“群众帮助”两种方式，随时召集干部和同学进行讨论，总结工作中的得失问题。“兼听则明”，广泛地听取大家的意见，往往能收到意想不到的效果。

④正确处理好与老师、同学的关系。学生干部能否处理好与老师、同学的关系，直接影响着自己在集体中的威信。一方面，学生干部既不能“唯下”：全听同学意见，搞什么活动不向老师说一声，同学们有什么想法和意见不及时反映等，这样产生的后果和影响是无法估计的。另一方面，学生干部也不能“唯上”：无论什么事情都要依赖老师决定，这样既没有独立地行使自己的权利和义务，又不能充分听取同学意见，也不能锻炼和提高自己的各方面能力。学生干部与老师、同学的交往多是工作性的，同时也可以是情感性的，应该通过交往来建立一种和谐的学习、工作氛围。学生干部作为老师与同学的桥梁，应及时无误地传递双方的信息、真正起到桥梁和纽带作用。

5、形成一定的心理调控能力。学生干部应具备良好的心理素质。遇到的委曲、酸甜苦辣肯定不少，及时调整自己的心态十分重要。（1）快乐地工作，（2）积极的自我暗示：20世纪60年代，心理学家罗森塔尔在美国一所小学做了一个试验，随机抽取一份学生名单，暗示名单上的学生会有前途。8个月以后，他又来到这所小学，对18各班进行复试，结果他提供的名单上的学生成绩有了明显进步，而且性格更为开朗，求知欲望强，敢于发表意见，与教师关系也特别融洽。（3）.建立合作与信任（4）.冲突沟通：化解冲突的策略包括：（1）回避：双方的需要都没有得到满足。（2）压制：满足我方需要，而不考虑对方的需要。这样做，即使冲突被暂时压抑，但未来会造成更大的冲突。（3）顺服：自己委屈求全，不考虑自己的需求。（4）合作：让彼此的需要百分之百得到满足。（5）妥协：透过相互的让步，促使彼此的需要得到局部的满足。（5）.学会倾听：认真地听；谦虚地听；“选择地听”；“专注地听”。概括地说，做学生干部要胆大心细脸皮厚；顶天立地有本事；政治上靠得住；工作上有本事；作风上过得硬；

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