首先,我觉的《成功职业人》这门选修课是选对了。我是一个很内向的人不太善于把自己的心理想法和自己的优势表现出来，这对以后找工作是很不利的，通过这几节课的学习不敢说有多大帮助，但是有一点是我学习这门课后，增强了不少自信心。成功有很多种解释、定义。

　　有句话说的好:"沟通是友谊的桥梁"，在人与人之间相处的过程中，重于一个沟通的过程，如果没有沟通，只是单方面的话语，那不叫沟通，好听点叫倾说，难听点就是倾吐，沟通能够有效的促使双方的话语、动作、书面语得到协调，可见，沟通是多么的重要。沟通由两个部分组成，一是传递，二是反馈，二者缺一不可，少则一项都无法叫做沟通。

　　沟通的概念与作用基本算是过眼了一回，在细细回想课上老师所教授的一些知识，和自己短浅的分析，我个人体会，"沟通就是一个你愿意讲我愿意听，我还在意你的内容，不仅如此我还愿意主动反馈给你的过程"。沟通的基本问题是心态。

　　最后，我觉得在沟通的过程中，我们要注意几个方面，一要仔细聆听内容，切忌分心，不要一边做事一边听别人阐述，不然会给别人一种你不重视他说话内容的错觉;二要准确的描述事情阐述信息，不要让对方听得云里雾里似的，应当直接有效的告诉对方信息;三要结合身体肢体动作，因为在沟通的影响力中，沟通的动作占55%。沟通，看起来貌似容易，但是当中的学问却十分复杂，但是，也不必把沟通想的太复杂，两个人沟通的过程中多体谅对方，团队的沟通过程中多考虑集体利益，这样想想，沟通其实很简单。

本文来自：逍遥右脑记忆 https://www.jiyifa.com/xuexi/207191.html

相关阅读：开展干部作风建设年活动心得体会
新纲要学习心得
文体工作者学习科学发展观心得体会
嘴快才能说得流利--练习口语四部曲
新法律法规的心得体会