情景1
妈妈：大宝该换尿包了。
大宝：不换，不换不换！
妈妈：臭臭真臭，换了就干干净净了。
大宝：不臭不臭。
情景2
妈妈：大宝不能摔东西。
大宝：就要摔！
妈妈：乱摔东西不是好孩子，大宝是不是好孩子？
大宝：不是好孩子（还一个劲儿摇头）。
妈妈：大宝要不要做好孩子？
大宝：不做好孩子。
妈妈：呃……无语……真汗……
这是我和我家大宝之间常常出现的交流方式，虽然我知道这是孩子发展过程中的一个必经阶段。可是，有的时候我还是忍不住想和孩子“对抗”一下。您家宝贝也有过这样的状况吧？别着急，让我们先平复一下心情，了解了解他们行为背后的原因，调整自己的处事模式，从而和他们更好地相处吧。
鼓励宝贝说出来
妞妞想要桌上的勺子，她指着桌子，说：“这个，这个”。可是妈妈没理解对，以为要杯子，就给了妞妞杯子因为心意没被理解，妞妞一下子就哭了。妈妈说：“这孩子，脾气真坏，动不动就哭。你要不要这个杯子？”妞妞继续放声大哭。妈妈手忙脚乱地拿桌上的苹果，勺子，一样一样问：“是这个？是这个吗？”内心却越来越不高兴，而孩子，也很愤怒地哭着。
这样的情景多了，孩子会越来越烦躁，也不好被理解，而妈妈会认为孩子越来越不好对付，形成了一个恶性循环。
如果我们换一种做法，可能会好得多。为了尽量训练孩子用语言表达，我们可以耐心地说：“想要什么，好好说，妈妈给你拿。你这样哭，妈妈不知道你要什么呀。”鼓励孩子把单词说出来。如果孩子还不会说，也要耐心地鼓励孩子尝试，而不是随意评价：这孩子脾气差！孩子对父母的指责是很敏感的，被指责的孩子更不愿意配合父母。
在和同伴交往的时候，我们也要经常提醒宝宝用语言表达。有的宝宝想玩别的小朋友手里的玩具，直接就会上手去拿。这个时候，要告诉他：“想玩别人手里的玩具，应该说，请让我玩会儿，好吗？也可以说，等一下能不能让我玩？”经过这样训练的小朋友，有要求的时候，会先想到用语言表达出来，这样，和别的宝宝之间的冲突就少了，和他们相处起来也令人愉快。
教宝宝一些简单的手语
由于这个年龄段的宝宝语言还不够好到清楚表达自己的意思，所以虽然有父母的鼓励，宝宝还是会遇到沟通上的挫折，这常常让他很烦恼，只好哭闹。我们家有两个孩子，在还不会说话的时候，我就教他们婴儿手语。这样，他们需要什么，就可以清楚地表达而不需要哭闹。在幼儿园里，老师也会教小朋友很多手语，减少他们因为沟通不良造成的挫折感。往往，小朋友们也显得愉快得多。当宝宝心情好的时候，我们的心情也好，也越耐心。
这样就形成了一个良性循坏。不要以为孩子还小，什么都不懂，其实他们有自己的想法。我家小宝8~9个月的时候，我教了他“请”的手势。我问他要不要某样东西，如果不要他就摇头，如果要的话，他就会特别积极地做“请”的手势。
这么小的孩子说“不”，和成人说“不”性质是不同的。他只是很享受自己说话产生的影响，比如，让妈妈生气。
让宝贝感受到快乐的气场
在14~16个月之间，宝宝已经有了初步的自我意识。刚具有自我意识的宝宝，表现出来的行为会让爸爸妈妈很苦恼：这个孩子，怎么开始不听话了，开始和大人作对了？
当宝宝小的时候，他并不知道自己和他人是独立的个体。逐渐地，当他会爬了之后，他发现，原来自己可以控制和妈妈的距离。当他说“不”的时候，他发现自己可以表达自己的意愿，从而感受到自我的力量。所以说，这个“对着干”的现象是孩子发展中不可避免的一个阶段。我们不要把“不”当做是孩子的抵触心理。这么小的孩子说“不”，和成人说“不”性质是不同的。他只是很享受自己说话产生的影响，比如，让妈妈生气。
所以，爸爸妈妈不要觉得宝宝不听话了，就一味想要制止他。有时候我们自己改变一下说话的方式，可能效果就大不一样。比如：妈妈：“宝宝，你要吃鸡肉吗？”宝宝想也不想：“不！”如果遇到这样的回答，你会不会认为宝宝真的不喜欢吃鸡肉？其实，你也可以换一种说法：“宝宝，看这盘鸡肉，真香啊。我想我一口就能把它吃光光。”
于是，你可能会惊喜地发现，孩子也跟着吃了起来！情绪是互相影响的。尽可能地和孩子愉快相处，少用一些否定词，少展现一些消极的情绪。孩子也会比较愉悦，反而更能听从父母的建议。所以，我们可以避免用直接的问句，而用愉快的陈述句给建议，可能效果要好得多。
选择难度适合的游戏
宝宝常见的受挫折表现是：玩玩具时，怎么也玩不出心中的模样，“唰”，把玩具扔了；吃饭，勺里的东西洒了，气愤！
“唰”，把勺子扔了出去！这些表现都要妈妈们很烦恼。有些妈妈会根据这些表现，给孩子定义为“我的孩子耐心很差”或者“性格不好”。
其实，这些表现都是由于宝宝有了自我意识，想自己干点什么，可现实是他们的能力常常跟不上自己的想法，这种挫折感会让宝宝忍不住发脾气。
我们在理解宝宝的同时，不妨帮他选择难度适合的任务。首先，尽量让宝宝玩适龄的玩具。有些玩具对孩子手指的精细动作要求比较高，而我们如果了解了宝宝还没有达到那样的程度，就推迟玩那些玩具。比如，让1岁的宝宝可以玩玩普通的积木。而那些需要孩子插、拔的玩具，不妨等他大一些再接触了。
另外，多陪宝宝一起玩，仔细观察，积极回应。在宝宝遇到困难时，适当地引导，既可以减少他们的挫折感，又可以让他们
体验成功的喜悦，增加宝宝对爸爸妈妈的信任，也许下次类似的情景，他就不会先哭闹，丢东西，而会想到先请妈妈帮忙。
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