当宝宝从幼儿园回来后眼泪汪汪地在家里呆坐着，
或者死活不肯去幼儿园，
当宝宝诉说在幼儿园受了委屈……你该怎样与老师沟通，
又该怎样安慰自己可怜的小宝贝儿？

　　三四岁的宝宝入园后会遭遇各种各样的问题：不适应幼儿园严格的作息时间而被老师当做“捣蛋鬼”揪来批评；孩子带去幼儿园的球和小自行车屡被其他孩子抢用；孩子好不容易被选上文艺汇演的舞台，却在最后一刻遭淘汰，而老师忙于最后的彩排，对“落选宝宝”并无一句安抚；幼儿园屡屡遗失公用玩具后，老师提出来，所有的孩子在离园前都要把裤兜翻过来检查……遭遇这些“事件”，身为父母，我们的情绪可能是气恼、愤懑，又特别地怜恤受委屈的宝宝……要不要就孩子的心态和情绪去跟老师沟通一次呢？到底哪种方式更有利于宝宝的教养，也更有利于幼儿园师生关系的和谐发展呢？

妈妈经验：哪些情况需要父母介入沟通
丁丁妈：当幼儿园严格的作息时间已经成为孩子对幼儿园抵触情绪的源泉时。
　　丁丁去了幼儿园,别的还好,就是时间长达两个半小时的午睡成了丁丁的梦魇。他是那种白天睡得很少的孩子,晚上8:00上床,早上7:00醒，睡得很足,非常不适应幼儿园里漫长的午睡。丁丁躺在小床上煎鱼,只要老师一转身,他就撩拨附近床铺的其他小朋友,做鬼脸,翻筋斗,发怪声,受到老师的多次批评。我也很急,求救于其他小朋友的妈妈，她们对我“秘授机宜”说，应该尽量缩短丁丁晚上的睡觉时间,比如,让他熬到10点钟再睡。这个法子我试了,行不通，一到晚上8:30,丁丁已经困得不行,好像用火柴棒去把他的眼皮撑起来，都撑不住。丁丁老受批评，越来越不喜欢幼儿园,每天吃午饭的时候就紧张,生怕睡不着。丁丁越紧张,就越睡不着，等孩子们三点钟起床去玩桌面游戏时,丁丁反而哈欠连天，直想睡觉。老师更生气了,更认为丁丁是有意在捣蛋。

我是怎样解决的：
　　因为丁丁委屈得不得了，我只有背着他去跟老师做了一次沟通。我说了我们全家延迟丁丁睡眠的努力，老师的态度马上和缓下来，她反而安慰我说:“丁丁的作息时间也是不错的，将来去了小学是没有机会午睡的，丁丁会很习惯，其他小朋友反而要重新适应。”我提出可不可以让丁丁不午睡，老师很为难，说这样做可能会引发其他小朋友的攀比——比如有的孩子纯粹是为着贪玩不午睡，他也许会说“为什么丁丁可以不睡觉我不行，这不公平！”老师认为这会引发管理上的混乱。最后，我与老师商议出一个两全其美的办法：与丁丁约定先睡半小时，如果半小时后还睡不着，老师就带他去活动室玩一些折纸类的游戏（此时，别的孩子都睡着了，不会发现丁丁的“特殊待遇”）。一个人玩纸艺是很容易发困的，一般玩了半个多小时，丁丁的眼皮就耷拉下来，老师会带他去睡觉。现在，丁丁对上幼儿园要午睡这件事，已经完全没有心理负担了。

媛媛妈：当孩子在幼儿园的正常权益老是受到其他孩子抢占时。
　　我家媛媛所在的幼儿园是一所有着体育传统的幼儿园，从中班开始，孩子们都要学习滑旱冰、骑小自行车和打少儿排球。旱冰鞋、小自行车和排球都是自备，原则上都是自用。我们都给媛媛买了最好的装备，生怕孩子的运动安全有个差错。结果呢，全班小朋友的装备都放在一起，老师一说“开始”，媛媛的好东西都被别人抢走了，轮到她拿时，球是瘪的，小自行车是没有辅助轮的。媛媛回家哭得梨花带雨，奶奶心疼地说：“你可以告老师呀！”媛媛哭道:“老师不管这事，让我自己找小朋友解决！可是我不敢……”

我是怎样解决的：
　　我很快意识到这可不是一个小问题，看着媛媛无助而伤心的眼神，我知道这件事给她造成的阴影可能一时半会儿难以消除，长此以往，她会认为人的本性就是欺负人的，就是恃强欺弱的，这不好。我去找老师沟通，老师听了媛媛的情绪反应也很吃惊，她说，把所有的装备放在一起混着玩是她的主意，目的是不想让四五岁的小孩过早地觉察到“贫富差距”，她却没有料到孩子之间，却由此有了“强弱差距”。经过反复思量，我们一起想了一个“相对公平”的办法，将全班36个孩子分成四组，每组轮着有一次选装备的优先权，这就使得买了普通装备的孩子，与我家媛媛一样瘦弱胆怯的小朋友，一样有着选择较好装备的机会，同时又不让他们觉得老师在帮他们，不伤及他们的自尊。
　　这两天，这个问题已经解决了，媛媛很高兴地回来告诉我说，孩子们已经打破了一个人独玩的局面，三三两两组合起来玩。因为，谁都想玩好球，骑好车，如果你这次不想到别人，下次别人也不带你玩了！

玲玲妈：当孩子成为委屈的“陪练”，而老师又没有及时安抚时。
　　到文艺汇演前一刻，老师才通知我家玲玲说，16个打小鼓的宝宝，最后只需要12个上台表演，她和另外三个小朋友被淘汰了。这事儿前一天没有预兆，孩子还在兴高采烈练习打鼓，结果，老师说，“你不用准备演出服了”，玲玲整个人都焉了。文艺汇演那天，她闹肚疼，死活不肯去幼儿园。看着她灰心丧气的模样儿，我心疼极了。

我是怎样解决的：
　　我去找她们老师讲了自己的看法:“幼儿园的选拔和竞争，要避免最终只淘汰四分之一的小朋友的这种情况，16人当中选12人，与24人或32人中选12人，对被淘汰的孩子的打击是不一样的。少数几个小孩子被淘汰，他会认为自己是这个群体中表现最差、最笨拙，或者是老师最不喜欢的小朋友。”老师听了我的分析，道歉说，她们忙昏了，真的没想过这么深；当时只想着舞台的纵深度不够，不能容纳四排孩子打小鼓，换作三排孩子上场，可能效果更好。“事已至此，可怎么弥补呢？”我和老师商议了半天，一致认为该给这4个淘汰的孩子组织一场“复活演出”，让她们给来开家长会的小朋友的爸爸妈妈表演一场“花样小鼓”，为此，老师和正式参演的小朋友，都纷纷为她们的重新排练出主意、想办法，开心的笑脸终于又回到玲玲的脸上。

彬彬妈：当孩子被评价为“问题小孩”，而流露出对未来小学学习的惧怕情绪时。
　　一上大班，一学习拼音和算术，彬彬就仿佛成了一个问题小孩，他屡屡把p成q,d写成p，u写成n，又把2和5写反，好像成了“2”和“5”镜子里的影像。这种错误讲了多遍不改，老师就有点着急上火，有一次老师开玩笑说:“你这种情况还择什么校呀！白花钱。”我儿子回来一脸愁容，说，妈妈我怎么这么笨，没有小学老师会喜欢笨小孩的，我怕从幼儿园毕业，怕去上小学。我的心像被揪了一下。也许幼儿园老师是无意的，但一句无心的玩笑话很可能被孩子都放大成对自己根深蒂固的评价。长此下去，孩子自然对学习越来越畏惧，对就要到来的小学生活越来越畏惧。

我是怎样解决的：
　　我把我的看法委婉地跟老师提了，建议她多增加对孩子的鼓励，也增加对小学老师的“正面宣传”，不要一味强调小学老师要求严、惩罚多，要多对孩子说:“小学的学习也很有意思，老师组织小朋友做游戏，上体育课还玩‘老鹰抓小鸡’呢。”“小学里的很多内容老师都教给大家了，大家还小嘛，所以学起来会有一点困难，不要紧，大家都是聪明孩子，慢慢来！”老师有点惭愧地说:“彬彬妈你真的很有办法。”又说:“看来教彬彬这样敏感的小朋友，咱还真得多讲究方法，多付出观察和耐心。”

其他有赖于与老师沟通的情况：
1. 当孩子有不舒服但又必须拜托幼儿园看护时
　　虽然有晨检，但有些孩子的健康状况不佳，却未必能引发老师的关注。此时父母必须将孩子的病况告知老师，说明没有传染问题，以便于老师安排食堂做一份清淡的病号饭，并提醒孩子增减衣物，减少活动量并安排休息。
2. 当孩子昨日受伤而老师未及时发现时
　　即使你不想追究谁的责任,遇到这种情况也要告诉老师,提醒老师对全体小朋友进行安全教育,如有“肇事者”,应找他特别认真地谈一次话,以杜绝“事故”苗头的再次发生。这也是对幼儿园的关注与负责。
3. 当孩子没有听清回家后的功课时
　　发生这种情况，要么是自家宝宝注意力不够集中，而老师没有发现；要么是老师布置的口头作业和任务没有以书面通知的形式写在黑板上，孩子和家长都会有遗忘。提醒老师改进“布置功课”的方式，可以方便父母和孩子共同执行。

专家指路：想取得更好的沟通成效，要注意三原则

原则一 换位思考
　　毕竟两三个老师要照管三四十个孩子的生活起居、活动安排，留心到他们每个人的情绪变化，是非常累的一件事，所以平时要求孩子们步调一致也是为了方便管理，带着某种不得已的成分。父母跟老师去做沟通，多数是希望老师给予自家孩子更多的精力和关注，照应到孩子的个性化需求，而这些要求可能会给老师带来额外的压力和不便，对此，千万不要以指责、对峙的态度去参与沟通，不要说“您有没有学过教育学心理学？”或者说，“我家宝宝受了这么大委屈您都没有注意到，您太疏忽了。”要对老师的辛苦抱以感激之情。在与老师的沟通中，应该换位思考，对老师的些微疏忽予以充分谅解。

原则二 找准沟通的时机
　　如果在早上入园时找老师沟通，一般来说，老师只能给你两三分钟来谈问题。因为这个时候老师很忙，要观察每个小孩的情绪，检查必带的东西是否带齐，因此除非孩子带病带伤入园，要拜托老师照应，此时不是深谈的良机。下午四点到五点之间，是家长接孩子的高峰期，老师也是应接不暇的。过了下午五点，大部分孩子都被接走了，老师的情绪完全放松下来，此时的沟通才有利于双方谈得深入，谈得心平气和。

原则三 最好避开孩子这个“当事人”
　　很多沟通话题不可避免地将议论到孩子的性格缺陷、生活能力缺陷，以及孩子在人际交往上的缺陷。因此避开孩子的在场是十分重要的，否则会强化孩子在这方面的自卑与不安。怎样避免孩子在场呢？很简单，谈话当天可由父母双方一起去，其中一方带孩子去玩幼儿园的大型器械，另一方留下来与老师交流即可。

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