一、情商是什么 情商是指情绪智力，是人类认识、控制和调节自身情感的能力，简言之，就是感触感动感悟的能力。
二、情商是天生的吗？ 相比智商，情商的遗传成分要少得多。“但情商的部分能力还是跟遗传有关的，比如有的小孩一出生就很安静，有的小孩容易被惊醒，易发脾气。”张怡筠介绍说，智商大概到了青春期就定型了，很难再有提升，而情商是后天培养大于先天的遗传，可以活到老学到老，提升到老。
6岁前是培养孩子情商的关键期。
三、如何培养孩子情商？ 儿童的情商教育分为：自信力、社交力、适应力和情绪力四个方面。
1.提高儿童自信力 （1）相信孩子，让孩子做力所能及的事
让孩子自己的事情自己做。这主要是培养孩子的生活自理能力，让孩子做好自己可做的事，如3～4岁让孩子逐步学会自己吃饭、穿衣服、鞋袜、入厕、依前便后洗手、收拾玩具等。到5～6岁可以进一步让孩子自己盥洗、洗小件衣物，如袜子等。放手让孩子去做，不仅能培养孩子的生活自理能力。还可以培养孩子的自信心。
（2）多给孩子正面的鼓励
哲人詹姆士说过“人类本质中最殷切的要求是：渴望被肯定。”而赏识、赞扬、鼓励正是肯定一个人(特别是儿童)的具体表现，是帮助孩子树立自信心所必需的。在日常生活中，要善于发现孩子的优点和长处。例如表现对孩子的信心，可对他说：“我相信你做得到的”；当指出孩子的优点时，父母可以说：“我觉得你的数学能力很好”、“你会主动整理自己的房间，是很好的优点”、“你的字写得很工整，看起来很舒服。”
（3）接纳孩子的原貌，不要有不切实际的期望
中国人有一个根深蒂固的观念——望子成龙、望女成凤。父母总是依照自己的野心来要求孩子，而不衡量孩子的能力。作为父母的，要尽量接纳孩子原来的面貌，不要把他塑造成你所希望的样子，不仅要接受他的优点，也要接受他的缺点。不要时常对孩子做出负面的评论，这样会使孩子误以为自己的能力不好，而自暴自弃。鼓励他勇于尝试，勇敢地面对失败、面对挫折。最重要的是让他懂得，“自信力”并非是父母或别人给他的，是从自己身上找到的。
2.提高孩子社交力 （1）给孩子一个宽松的家庭环境
.家长要尽可能做孩子的朋友，培养他敢说话，爱说话的性格.家庭大事，尽可能让孩子参与讨论，尤其是涉及到孩子的问题，应当从孩子的正当权益和今后发展考虑，多听听孩子的意见.这样有利于孩子树立信心，大胆而正确地与人交往，品尝与人交往的各种滋味，了解自己的长处与不足.
（2）教给孩子交往的方法
交往能力是孩子与他人，尤其是在与同伴交往的过程中获得的一种能力。所以想要让孩子获得交往能力，家长首先要鼓励孩子多交朋友、多串门，或者邀请一些小朋友来家里玩。当交往的机会到来时，家长要学会藏在孩子的身后，而不是冲在孩子的前头。然后要教孩子用语言与他人交流，如：“谢谢”、“不客气”、“对不起”、“没关系”、“请坐”、“您好”“……行吗？(好吗？)”“可以吗？”“你先玩，我后玩”“我们一起玩”“玩具借给你玩”等这些神奇的话，使孩子在交往中待人热情、主动，逐步学会与人交往，学会交朋友。
（3）创造机会增加孩子交往能力
安排孩子和不同层次年龄段的小朋友交往。如：和同年龄的孩子玩他们可以学会与同伴相沟通和配合的技能；与比自己大的孩子交往他们可以学到更多的知识，掌握更多的技能技巧和解决问题的方法；与比自己小的孩子一起活动，他们又会变成活动的带头人，锻炼他们怎样说服下级，取得对自己的信任。在日常交往中也要培养孩子的交往能力，如：在商场，让孩子试着购买自己喜欢的东西；在马路上，让孩子有礼貌地向别人问路；在家里，让孩子帮助奶奶洗菜、扫地；坐客时，让孩子与不同的亲戚朋友交流、玩耍等等。
（4）大声赞美孩子的积极交往
赞美如同阳光。面对孩子的积极交往行为，我们要充满激情，毫不吝啬地大声赞美。如果能够加上肢体语言就更棒了：亲一亲，摸一摸，拍拍肩膀，拥抱一下，竖起大拇指等等，只有这样，才会让孩子明白什么行为是对的，并不断加以巩固和延续。
3.提高孩子社交力 （1）培养幼儿规则意识，形成良好的生活、学习习惯
我们可以通过日常生活活动，培养幼儿理解每个活动的规则，帮助幼儿掌握执行规则的能力，鼓励幼儿在活动中发现规则，及没有规则带来的后果(破坏图书等)。
（2）培养幼儿的责任感
老师要让幼儿认识任务的含义，意识到老师或成人信任你，才给你布置任务，培养幼儿乐意接受任务的意识，并且帮助他们在实践中学习并掌握完成任务的本领。
（3）培养独立性和生活自理能力。
要给幼儿锻炼的机会，让他们独立完成老师布置的力所能及的事情。同时，特别要注意培养幼儿的时间观念和劳动观念。请家长配合幼儿园的目标要求，培养幼儿做力所能及的家务劳动，如扫地、拣菜等。
（4）培养幼儿大胆与人交往的能力
培养幼儿的交往能力应从小事做起。例如：叫孩子学会谦虚、有礼貌，不大声喧哗，不与小伙伴抢玩具等等。这些事情看起来很小，但却有利于创造友好合作的氛围，有利于增强孩子们的交往能力。家长们也应多让自己的孩子与不同年龄的孩子交往，多带孩子走出家门，广泛结交伙伴，让孩子成为一个乐于交往和善于交往的人。
（5）提高幼儿解决问题的能力
幼儿园是培养幼儿独立解决问题能力的好场所。我们应该主动从幼儿学习生活的细节上入手——如自己遇到难题时怎么办？如何收拾玩具及学习用品？如何分碗筷、倒垃圾？同时，让孩子学会准确表达自己的意见，能够妥善地解决同伴之间的矛盾。在活动中，特别是自由活动，尝试着放手让孩子们自己去解决问题。
（6）进行安全意识教育，增强自我保护能力
离开幼儿园，走进小学，孩子更多面对的是复杂的社会大环境，会遇到很多不安全因素。老师就更应该教孩子很好地保护自己，例如告诉孩子，不随便与陌生人说话，遇到困难如何求助等等。另外，还要教育他们懂得和遵守交通规则，注意自身安全。
（7）加强幼儿对环境的适应能力
为了消除幼儿入学后对环境的陌生感，幼儿老师可以对教学做相应的调整。可以适当减少孩子活动、游戏的时间，也可以让孩子与小学生交流，观察他们做作业的情况，从而激发孩子爱上小学的强烈愿望。这样，从思想、习惯和认识技能上逐步过渡，孩子入学后，就比较容易适应学校环境。
4.提高孩子情绪管理能力 （1）帮助孩子辨识自己的情绪。
情商高手的基本功，就是察觉自己的情绪状态，能很快了解自己的当下情绪。因此父母在这个情况下，应先帮助孩子辨识出现有的情绪状态：“所以你不开心了？”，“所以你感到委屈了？”。
帮助孩子辨认自己的情绪状态，会带来两个天大的好处。
首先，孩子可以明白，接下来要处理的，是自己的情绪，而不是那个“对方”。也就是说，现在真正该做的，不是因自己感到委屈而找对方理论，而是应该意识到，真正的困扰是自己的情绪反应，那么随后该努力的，就是如何调试情绪，做出合适反应。
其次，孩子可以从中学会换位思考的能力。这次挨打，心理难受，以后就知道了，若去打别人，别人也就会有这样的感受。从情商教育的角度而言，这会是个一举两得的做法。
（2）教会孩子表达自己的情感
在幼儿的教育中，我们经常会陷入一个误区，那就是任何时候孩子的哭泣都要想方设法立即进行解决，不能让孩子过长时间地哭泣，因此最好的状态是希望小孩子能总是保持微笑。其实，这恰恰不利于孩子的情绪智力的发展，因为这样一来，孩子就失去了表达除了喜悦这种感情之外的其它类型的感情。
（3）帮助孩子发展负面情绪的管理技巧
父母可以鼓励孩子培养健康的兴趣和嗜好，来帮助他们排解压力。心理学上的研究显示，做运动是极佳的疏压方法之一，持续做有养运动20分钟以上，会促进大脑中脑内啡的分泌，因而在生理上起到舒缓压力的作用。
（4）要教孩子学会有效地察言观色
让孩子学会察言观色主要是为了让孩子能够更准确地判断别人的表情和反映出来的心理情绪状态，进一步理解和分析别人的情感，评价别人的情感，并自己思考如何合适地去表达自己的情感。因为孩子具有很大的可塑性和模仿性，只有引导孩子多去体会和感受别人是怎么样表达自己的情感，从而让自己逐渐明白怎么去应对别人所表达出的情感，做出恰当的回应，提高自己的人际适应性水平。
（5）培养孩子乐观积极的态度。
心理学的研究发现，只要孩子对自己持正面的看法，对未来有乐观的态度，那父母就大可放心，这孩子这辈子不会离幸福太远。
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