张澜：很难说孩子在幼儿园，在有老师组织的环境下不被厉害的小朋友欺负，有时候看不好，遇有冲动性的孩子，还有的有打人抢玩具习惯的，甚至还咬人的就容易发生意外。说来很奇怪，比如说爱咬人的小孩总咬某一个孩子，所以一旦这种情形发生，老师会花很大的注意力关注，因为谁家就一个宝贝，从主观上不愿意发生任何的事情。避免小朋友受伤害，这也是老师入园之初需要特别的警觉、操心的，所以孩子之间的争抢，身体受伤害是老师高度警觉防范的。从家长的角度来说，虽然有担心，但也不必太大的担心，一般来说孩子哭一下，打一下，都不会构成太大的伤害。有的时候孩子一咬，牙印很深，可以涂一些药，小孩子磕了，被咬了，万花油还是挺管用的。非常老实的小朋友可能被人欺负，可能不被人欺负，孩子的个性真不一样。有的家长说，我孩子太老实了，别人抢他的玩具，他也不抢回来，别人打他，他也不知道还手，这样长大太懦弱了。家长就比较急了，教育孩子他打你，你也打他。幼儿园不赞成这样，即便你告诉他，他抢你的，你也抢他的，还有你也打他，他还是对小朋友比较友好，有一些胆小畏惧。比较好的教孩子的办法是，别人要是抢自己玩具的时候，可以叫老师，这是最直接的。在幼儿园喊老师请求帮助，这个时候老师注意力马上就过来了。因为这么大的孩子很难有自我防御的能力，不许“你抢我”。再大一点，要挨打的小朋友，老师和家长都会共同教他策略，勇敢地说出“不许你打我”，太小的孩子最好就是求救，就是喊老师。有的小朋友对这块不一定很敏感，玩具被别人抢了，玩一会儿就玩一会儿也没什么，大人不要把这个问题看的太大，觉得他软弱，他长大了以后还不就受气，性格太懦弱。不必担心，孩子成长的过程里头有很多的因素影响他，他有很多的机会形成不同的认知，他会学会判断，也会学会选择怎么样的一个行为。宽容，不计较是一个美德。
遇到很具体谁要打他了，谁会咬人就躲开，叫老师。很多警觉一点的孩子都会下意识地叫起来，老师也很关注发生这种行为的孩子，老师眼神更多在他身上，怕同伴们受到威胁和伤害。妈妈可以教他的孩子万一看见比较危险的人过来时，就叫老师。尤其孩子还小，自己防御能力不强的时候，这是怕被打的。还有小孩很喜欢咬其他孩子，很喜欢打架。
咬人、打人的孩子确实太招惹事情，“他今天咬人了”，被咬的小朋友家长不愿意了，老师家长都会向这位家长抱怨，也成为老师工作中的苦恼和重点。有的家长觉得不太好意思给人家道歉，给被咬小朋友买东西。如果这个事情人家能够理解较好的解决了还好，否则别的家长会下意识排斥这个小朋友。所以这样的家长，我觉得他还是挺明智的，他要主动跟老师汇报孩子这样一个行为，使老师把他作为一个重点人物关注，避免意外发生。再有每天出门的时候或者送他入园的路上反复叮嘱他，这还是挺有效的。我曾经指导过家长，早叮嘱晚强化：“打小朋友吗？不打，要抢人家玩具吗？不抢，你要要的话你跟老师说”。每天入园叮嘱交待，每天接的时候强化，“今天没打人真好，你长大了懂事了。”然后每天坚持积极的行为强化，积极的行为更多了，就被强化了。如果孩子真的在幼儿园发生了咬人抓人，家长也可以尝试着装的很厉害的样子对他说，“那我也咬你”。让他自己去体验，小孩也是很有意思的，他知道会很痛，肯定不让你咬，所以就是吓唬吓唬他，也让他要有体验。什么时候跟孩子讲这个道理特别好了，他有体验了或者说他有过这样一个经验了，然后他才会设身处地换位思考，没有这种经验的时候很难说。所以每次也要让他到幼儿园小朋友那儿道歉，让小朋友说痛吗？疼啊。让他说对不起，让他也咬你可以吗？小孩说不行，那你下次还咬人吗？不咬人，同样的话语重复一遍又一遍。
我过去的工作经验，通常是小班以下的，第一学期容易发生这种事情，发生这种事情在一个学期之内孩子都校正、解决了这个问题。只要在家的时候给孩子多做这个功课，入园的时候反复做叮嘱，接的时候叮咛强化，这对于行为矫正非常有帮助。
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