慎用批评
写过很多育儿书的南希说："当你7岁的儿子告诉你他 又和人吵架了，你的火就先上来了，不管是不是孩子的错。如果你想要孩子把发生的事告诉你，攻击和批评可不是办法。" 不要过早地跳出来下结论，等待他把事情全部说完，边听边说" 嗯、我知道这很伤你的感情。"等表示理解，鼓励他们把事情叙述完。
听完了他的故事，更重要的是引导他们自己发现问题的答案或解决办法。随着孩子的不断成熟，我们越来越应该走到幕后，给孩子通过深刻思考解决问题的机会，当然只要他们愿意，随时都能在父母这里获得帮助。通过这种方式不但能增强孩子的自信心，获得良好的自我感觉，而且他会逐渐把你当成一个可靠又对他有帮助的朋友。
创造合适的机会
"孩子，让我们来谈谈！"如果你们的谈话是这样开始的，结果往往是说话的只有你一个人。然而，在你们一起打完篮球，回家的路上，或周末一起洗衣服时，往往是孩子滔滔不绝、喋喋不休的时候。要想多了解孩子的生活，就要多创造对他们没有压力、和你一起活动的机会。
问题要适当
太多的问题会让孩子怀疑你的真实目的，间接的做法会收到更好的效果。当你真的需要问问题时，也要少用"为什么"，这个词往往会激发他们的逆反心理而中断谈话。比如，女儿告诉你："放学我要晚回来一会。"你不要马上来上一句"为什么"，相反"我知道了，你们有什么活动吗？"效果会好得多。
控制你的反应
和孩子谈话中，可能会有很多令你不高兴或失望的事情，你必须很好地控制你的情绪。孩子都不喜欢让家长失望，如果你过分表现出失望，会造成以后他只报喜不报忧的后果。 当然控制情绪不是件容易的事，做深呼吸是一个好方法，至少它给了你思考缓冲的时间，之后，你可能会平静地问："发生了什么事？ "
注意孩子的时间表
吃完晚饭的7点钟，正是孩子想告诉你很多事的时候。要想听孩子的故事，你必须留在餐桌前，耐心地倾听。和一个心不在焉、忙忙碌碌的人谈话没有意思，孩子更知道这个道理。大人们无时无刻不在计划着"下一步该做什么"，而孩子们只注重现在， 要想和他们谈心，就要遵守他们的时间表。
奖励诚实
孩子们最担心因为他们的错误行为而失去父母的爱，所以要特别注意鼓励他们养成主动承认错误的好习惯。
尊重他们的隐私
在青少年时期，孩子开始学着和父母分离，越来越多地依靠朋友。这时我们也应该降低期望值，不要求他们把什么都告诉你。我们应该做的只是让他们知道，如果你需要，我们永远在你身边。在轻松、民主的家庭环境里，他们反倒更能表现出他们的童心。
替他们保密
想像一下，你最好的朋友把你告诉她的最隐秘的事传给了其他人，你的感受会怎样？孩子们也是一样，这可能是你失去信任最快的途径。
及时弥补
不管我们怎样注意，总有犯错误的时候，及时弥补就显得极为重要。要肯放下架子，向孩子承认错误。
摘自 健康报
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