说和听是人和人沟通的基本方法，听、说没有人不会，可是会听、会说就没那么简单了。妈妈只有在听、说上下工夫，才能做到很好地了解孩子。

·家教案例

李亚迪的妈妈和亚迪说话的时候，总是微笑着与她平视，这让亚迪感觉妈妈和自己就像朋友一样，非常乐于和妈妈聊天、做游戏。

一天，妈妈心情不好，亚迪想要妈妈陪她一起做游戏，就问妈妈可以和她一起玩吗，妈妈微笑着说：“宝贝先玩，妈妈有点事要处理一下。”亚迪说：“我愿意和你一起处理，这样就会尽快处理完了，妈妈的心情就好了。”妈妈感觉孩子真懂事，一下子心情就开朗了。

·专家解析

妈妈对孩子说话、听孩子说话是一门艺术。能说会听的妈妈，能够很好地和孩子沟通交流，很好地理解孩子的想法和需要，因此能够在快乐的气氛中教育出“听话”的好孩子。

妈妈首先要会听。能听才能了解孩子的想法，才能懂得孩子的需要，明白孩子思想和内心深处的声音。常言道“听话要听音”，有时候孩子说话意在言外，妈妈也要能够理解。

同样的话用不同的态度说出来，效果就不一样。妈妈要到达同样的目的，一种语气能够使孩子乖乖按你说的去做，另一种语气可能使孩子无动于衷，甚至逆反。这其中就包含着说话的艺术，妈妈要做一个会说话的母亲，孩子自然会乐意听从。

要想培养出听话的好孩子，妈妈要练的一项基本功就是听和说，只有会听，妈妈才能接受到来自孩子的有效信息；只有会说，妈妈才能很好传递出自己的意思。妈妈要建立起母子良好交流的平台，把自己融进孩子的世界。以孩子独特的世界和思维逻辑去思考问题，才能真正理解孩子。

建议一 走进孩子的世界

孩子为什么喜欢和同龄的小朋友玩，是因为小朋友和自己是对等的，他们有着共同的思维模式。妈妈要想更好地了解孩子，就要走进孩子的内心世界，从孩子的思维角度去看问题。妈妈只有用孩子的眼睛去看问题，才能找到孩子存在的问题，从而找到恰当的方法去解决。

建议二 蹲下来和孩子说话

要让孩子听话，妈妈的视线最好和孩子的视线保持平行，看着孩子的眼睛对他讲话，这样他就会知道妈妈认真地在听。因为眼睛是一个人最能传递信息的窗口，在同一高度和孩子说话，孩子没有距离感，能够很好地接收信息。

如果妈妈高高在上，孩子需要仰着头才能看到妈妈的脸，这样孩子会很费劲，而且也不愿意，妈妈的话当然也不能很好地进入耳朵，更别说去认真理解和执行了。因此妈妈一定要保持和孩子同样的高度，并且认真地看着孩子的眼睛，这样说出的话才最有分量。

建议三 耐心地听完孩子的讲话

由于生活节奏的紧张，工作的繁忙，妈妈可能对孩子变得没有耐心，经常会把孩子讲到一半的话打断，把需要和孩子详细解释的话，直接变成简洁的命令。这样做会使孩子丧失表达意愿的机会，容易造成孩子的误解。

于小凡放学回家，对正在电脑前的妈妈说：“妈妈，你给我50块钱吧，我想……”“又要钱，你想，你想干什么啊？”孩子的话还没说完，妈妈就大声地打断了，使孩子的另一半话噎在嘴里。

看到妈妈这个态度，孩子没再说什么，只是很失望地看了妈妈一眼，转身走开了。其实她是想给快要过生日的奶奶买件生日礼物。

妈妈对待孩子要有耐心，一定要认真听完孩子的话后，再发表意见，这是对孩子的尊重，也是了解孩子真实想法的最好途径。

建议四 理解孩子话语的弦外之音

孩子说话有时候也不是直接的，他们也会耍一些小聪明，试探地提出要求。

小茜做完作业，问妈妈：“今天你还去买菜吗？”妈妈知道她也想跟着去，就说：“去啊，你要一起去吗？”这正是小茜希望的回答。

妈妈要清楚孩子的想法，满足孩子的意愿，让孩子在理解的快乐里成长。

建议五 和孩子说话要讲究技巧

妈妈和孩子说话要有一定的技巧，用一种引导的方式，把孩子带入到自己愿意说的情景中，而不是让孩子无从回答或不想回答。

范文轩刚上幼儿园的时候，妈妈为了更好地了解孩子，每当孩子回到家里，妈妈就会问：“你今天在幼儿园都学了什么啊？”“中午吃的什么？”孩子的回答往往是“学了字母”“吃饭”。

妈妈感觉这样问答的方式不行，后来换了一种问法：“今天有什么快乐的事发生吗，妈妈看你现在嘴还没合拢呢！”文轩说：“今天和一个小朋友垒了长城，还在上面放了几门大炮，可长呢……”

掌握了提问的方法和技巧，孩子的话就会多起来，有时候还会绘声绘色地形容情景，同时孩子语言能力的发展也得到了锻炼。

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