老师的声音

周圆圆(中班老师)

家园沟通不是只说好话，也不是单纯告状

教师不能等幼儿犯了错误后才去与家长沟通，找家长告状，而平时要主动向家长反映幼儿的在园情况，多报一点喜，少报一点忧，绝不夸大问题。如谈幼儿在园吃饭、游戏、睡觉等方面的进步表现，以拉近教师与家长之间的距离，这也是每个幼儿家长都比较关心并十分乐意接受的。向家长反映幼儿不好的表现时，也应该实话实说，而不应该说得含含糊糊，让家长听不明白，这样根本就不能得到家长的帮助。

刘佳丽(幼儿园园长)

家园沟通需要技巧更需要坦诚

俗话说“一句话说得人笑，一句话说得人跳”。意思是说：同样的一句话，由于表达方式的不同，所收到的效果就不一样，这从一个方面说明了交谈的重要性。当谈到孩子的缺点时，教师应该从正面肯定入手，创造良好的谈话情境，我们教师要做到语气委婉，先肯定孩子再指出存在的问题，先扬后抑。幼儿毕竟是幼儿，教师不能以成人的标准去要求幼儿。家长担心的不是孩子犯下的错误，而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度。因此在本来就心情紧张的家长面前，教师关键在于表达一种愿望，即让家长明白：谈论孩子的不足，目的是希望得到家长的支持，以便家园共同引导孩子形成良好的行为习惯。教师在与家长沟通时，应多站在家长的角度去关心孩子，理解家长的心情，如果教师真诚对待每一个幼儿，那么教师与家长之间的交谈一定会顺利进行，也会让家长感受到教师是诚意喜爱关注自己的孩子，因而家长就会更容易接受教师的谈话内容，也就更愿意主动与教师交谈孩子的各种表现。

家园沟通像所有的人际沟通一样需要技巧，但家长和教师毕竟不是商业伙伴，也不是两国外交使者，双方在交流时的坦诚态度是非常可贵的。

胡晓晴(小班老师)

沟通要表达出关注孩子

家园沟通要收到好的效果，更重要的是把握好交流的时机，而不仅仅依赖于所谓的技巧。只要孩子有一点小小的进步、不同的表现就要与家长交流，家长十分在意教师如何看待自己孩子的态度，关注自己孩子的程度。在交流孩子的表现时教师要表现出自己的喜爱和自豪；在交谈孩子的不足时又要表现出对孩子的关爱与焦虑。同时需要体会家长的心理，寻找共同话题，这样容易打开家长的心扉。抓住家长爱子心理，巧妙提出建议。在交谈孩子的行为时，要充分肯定孩子身上的闪光点，使家长感到教师对孩子是充满信心和关爱的，从而愿意接受教师提出的意见或建议。

小编插话

外交辞令毕竟是外交场合的适用语言，如果把它运用到平常的沟通中就会闹张冠李戴的笑话。家长出于对幼儿园和教师的信任，尊重教师、理解教师，教师也需要尊重家长、理解家长，这是保证家园顺利沟通的必要条件。教师应以一种平等友好的态度来对待家长，将家长视为朋友，打消家长的顾虑心理，同时要尊重家长的意见，虚心听取家长的建议，这样家长才乐意与老师交谈，教师与家长的关系就会比较融洽。教师主动向家长介绍孩子在园的表现，特别是一些细小的事情，让家长知道老师是多么地关注自己的孩子。教师既不能一味地迁就家长，也不能对家长的建议敷衍了事，更不能置之不理，以消极的态度对待，而是应根据情况，有分寸地解决家长的问题。教师与家长的沟通是双方的，家长在日常生活中，应积极主动地了解一些正确的育儿观念和方法，在与教师的沟通中就不能那么“外行”了。当然，家长在和老师交流时也没有必要过于谦恭，彼此尊重、平等相待才是正常的家园关系。只要本着一切为了孩子的原则，教师真诚地与家长交流，尊重家长，平等对待家长，相信家长能够积极支持教师的工作。

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