做父母是件甜蜜的事

　　——与孩子沟通的要点

　　还记得以查尔斯·舒尔茨的《花生》(Peanuts)漫画为蓝本的卡通片吗？片中父母的画外音用“哇呜哇呜”来呈现，这是常见的父母与孩子之间有问题的沟通状况：父母说父母的，孩子做孩子的。

　　在现实中，你的孩子可能常常把你的话当成是“哇呜哇呜”来听。你说“该吃饭了”，他当“哇呜哇呜”听着，没有任何行动；你建议说“我们来收拾玩具吧”，他也当“哇呜哇呜”听着，动都不动一下；甚至经常跟你顶嘴、发脾气，是不是感觉很糟糕？

　　父母是孩子最亲的人，家庭是孩子的第一所学校，你给予孩子一个什么样的环境，你和孩子之间的沟通情况如何，将直接影响他的成长、发展、自我塑造和行为方式。为了你和孩子的交流不仅仅是“哇呜哇呜”，你得认真思考，努力改进，明白这一点会让你重视交流的重要性。

　　关于交流

　　除了给予孩子爱、食物和身体接触，和孩子交流也是你养育孩子的方式之一。孩子的大脑需要各种各样的刺激才能完全地发育，交流沟通就是刺激的方式之一。大量研究证实，那些和大人缺乏交流的孩子，在日后发展中会出现各种各样的问题；而那些总是被鼓励表达他们的观点和思想的孩子在家庭、学校和社会中则会表现良好。

　　和孩子交流不仅能促进他们的学习和成长，也能给你打开一个进入他们内心的窗口，你会知道他们在想什么，了解他们的感受。经常和孩子交流，而不是动不动就对孩子发号施令，才会不断改善和加强你与孩子之间的关系。

　　但是说话仅仅是和孩子交流的四种方式之一。

　　四种交流方式

　　第一种方式是最明显的，即口头交流，这种方式包含几个要素：你的措辞，你的语音语调，以及你嗓音的高低。

　　第二种是你的肢体语言，包括你和交流对象的身体接触，你的姿势、面部表情、触觉，以及交流时的环境。

　　第三种是沟通中经常被忽视的倾听。任何沟通都至少有两方参与者，当一方表达观点时，另一方就是倾听者。你在倾听孩子说话时的态度会对你们的沟通产生巨大的影响。

　　最后一种是以身作则，这种方式应该是所有沟通方式中最有力度的一种。

　　口头交流

　　不同于你和别人的关系，你和孩子之间有着天然的联系，这种联系从孩子一出生就存在了，无须刻意建立。孩子一出生，你和孩子之间就会有这样那样的交流，孩子哭了，你抱他抚摸他；饿了，你喂他；你和孩子轻声说话，你给孩子唱儿歌讲故事……你随时都在孩子身边满足他的一切需求，孩子对你的信任和依恋也日渐增强，这也是你和孩子交流的开端。

　　而这种最初的交流，有一部分是口头交流。孩子很小，你们之间的口头交流还是单向的，孩子只能听和感受，只能给你一些表情和肢体回应，比如微笑和手舞足蹈。但不要小看口头交流的力量，它对于孩子的情绪和行为起着积极的作用。而随着孩子不断长大，你们的语言互动越来越多，你会发现，和孩子交流越多，孩子更信任和依赖你，也更快乐。

　　研究显示，那些在学校表现良好、有着积极健康社交生活的正直青少年，通常在提到他们和父母的关系时，能表现出比同龄人和父母的关系更好更亲近，可想而知他们在家中和父母的交流一定比较多。

　　这样和孩子保持畅通的口头交流

　　你可以通过有意识地和孩子进行沟通，来提高口头交流的效率，加强你和孩子间的联系。当然，没有人能够随时遵循所有注意事项，但是执行一两条便会产生明显的效果。

　　1. 注意距离和姿势。

　　保持什么样的身体距离得根据各年龄段孩子的特点，小一些的孩子喜欢亲近他们的父母，父母可以搂着孩子说话；对于大一些的孩子则需要保持一点儿距离，他们开始在乎“个人空间”了。

　　你的姿势也很重要。我以前经常给教师作培训，让一个老师站在椅子上而让另一个坐在地板上，然后让他俩说话，体验过后他们开始明白小孩子在巨大的成人世界里是什么感受：永远都是抬头仰望高高在上的父母或者老师。所以你不妨蹲下来或者和孩子坐在一起交谈。

　　2. 小心“障碍物”。

　　想一想有没有这样的经历或者看见别人有过：被老板或者校长训斥时，双方通常隔着一张桌子？在那种情况下，桌子起到了一种缓冲的作用。而和孩子交流时，不应该有任何物品隔在中间，即使只是一台电脑、一张咖啡桌、厨房灶台、浴室门，或者中途插进来的电话等。消除以上的“障碍物”会传递给孩子一个明确的信息：“我想和你谈谈，我希望你能听。”

　　想想如果你坐在电脑前，一边敲键盘一边讲话，身体远离孩子，那么也就意味着：“我想和你谈话，但我并不愿靠近你。”如果经常那样和孩子交流，那么孩子日后在回答父母话时，也可能头也不抬，只顾盯着电脑或者电视，这可都是跟父母学的。

　　3. 别要求眼神交流。

　　信不信由你，你的孩子真正听你说话时他完全没有看你的眼睛。提到这一点，我脑海里出现这样一幅画面：一个家长抓着孩子的下巴，和孩子眼对眼，对孩子说：“我跟你讲话时请看着我的眼睛。”这种要求实际上会阻碍你的孩子听你要说什么，进而破坏掉你们接下来的交流。孩子为了持续看着你的眼睛，不得不将注意力集中在这件事上，而与此同时听进去的话很少。想一想，即使是两个大人在正常对话中，眼神交流也不会一直持续。他们在消化对方的话、思考具体问题时自然会把目光移开，因为直视对方会分散注意力。孩子也一样，但是孩子需要学会的是在放松的状态下和大人进行眼神交流，如果只是被命令“看着我的眼睛”，那么孩子很有可能只是看着你的眼睛，听不到你在说什么了。

　　4. 建立多感官联系。

　　为了确保你的孩子能听进你说的话，有必要和他建立多感官的联系。比如在谈话前走近孩子，俯下身，温柔地将手放在孩子腿上、肩膀上或者背上。你做这些的时候，表达了三种意思：让孩子听你说话，让他感觉你，看着你(即便只是用余光看你)。你传递的信息不仅是“听我说”，也是“我很在意你和这次沟通，我相信你能听进去”。这毫无疑问为接下来的沟通作好了准备。

　　5. 鼓励孩子说话。

　　多多鼓励孩子说话，什么话题都可以，自然而然地挑起话头，不必刻意安排时间地点，坐车时、散步时、晚餐期间都很好。

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