在乌鲁木齐市的中学里，都有一间布置得十分温馨的心理咨询室，粉色的墙壁，沙发、茶几、专业书籍一应俱全。一些学校还专门购置了心理沙盘等测试工具，与严肃教室相比，这里显得更加舒适、幽静、隐秘。但这里却很少有同学来。一位长期从事心理的无奈地说：“学校心理咨询室的利用率很低，有时一周也来不了一个孩子。”
记者与6所学校的近40位学生进行交流，他们几乎异口同声地说：“心里有秘密，但不能说。”一位高中三年级学生小吴认为，心理咨询室就是由心理来解决学生面临的、自己解决不了的问题。但这样的问题不能告诉。“年龄很重要，不懂我。比如喜欢某个男生这样的问题，能向老师说出来吗？说出来会引起老师的关注吗？他能替我保守秘密吗？告诉或老师怎么办？”
除了情感方面的问题外，许多学生认为，不能说的秘密还包括和同学的关系、对某些老师的看法和家里的一些私事，其中可能会有自私或者丑恶的表现，但这些是不可能告诉心理老师的。“总不能让老师看到我不光彩的一面吧。”
同学们认为，不愿意进学校心理咨询室的原因除了信任、树立自己形象、有代沟外，最关键的是：老师都是我们身边的人，说出来再见他们时怎么办？他们能否替自己保守秘密？
更有一些同学认为：我又没事，干吗去心理咨询室？一位学生小高就说：“有心理障碍的同学才会进心理咨询室，我觉得我心理挺的，是个阳光的男生，不需要咨询什么。”
乌鲁木齐市第13中学心理健康老师王召平也遇到过类似的情况。“有一次，我要上一节心理健康现场课，需要10多个学生来参与，班主任老师帮忙找了些好的孩子，可他们却非常不乐意。学生认为，‘如果我去了，是不是就代表我的心理有问题？那我还是不去了，我很正常。’其实，不是心理有问题才去心理咨询室的。无论你有开心的事需要分享，还是有困难需要帮助，或者很郁闷，就想找个人说说话，都可以找心理咨询老师。”
多年的心理咨询工作，让学校里的老师们发现学生的一些共同点：经常参与学生工作，与老师接触比较多的学生，会很主动地进行心理咨询。包括个人的感情问题，也会寻求帮助。但一些平时性格内向，不愿意多说话的学生，就会越来越封闭自己。究其原因，乌鲁木齐市心理健康指导中心办公室主任徐春霞说，还是因为师生关系，是沟通的问题。
由于教师职业的特殊性，就塑造出了严肃的形象，学生害怕老师，担心自己的秘密告诉老师后，会受到批评。若想解决此问题，学校首先要做好宣传工作，让孩子们把老师当成朋友，建立起信任感。其次，有些老师必须改变自己，让学生信任你。比如，有些老师在批评学生时会说：你是不是心理有问题？赶紧找心理老师看看去。这种态度让学生认为，找心理老师就真的是自己有问题了，不愿意主动靠近。这是一种误区，老师平时教育孩子时，一定要注意自己的语言。再者，现在专业的心理咨询老师数量有限，有些学校甚至没有一个国家级心理咨询师，即便有心理咨询室，也不能真正帮助学生。所以，让学生真正走进心理咨询室，还需要各方认真努力地解决问题。
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